SZKOLENIA OTWARTEOptymalne zarządzanie procesami
- jak maksymalizować wartość i minimalizować ryzyko
Cele szkolenia
Celem szkolenia jest dostarczenie uczestnikom kompleksowej wiedzy i praktycznych umiejętności w zakresie optymalizacji procesów biznesowych, aby maksymalizować wartość i minimalizować ryzyko. Uczestnicy nauczą się identyfikować i mapować kluczowe procesy w organizacji oraz analizować je pod kątem efektywności. Szkolenie wyposaży ich w techniki Lean Management i Six Sigma, które pomogą w eliminacji marnotrawstwa i doskonaleniu procesów. Uczestnicy zdobędą umiejętności planowania, wdrażania i monitorowania zmian, co umożliwi im skuteczne zarządzanie procesami w swoich firmach. Ostatecznie, szkolenie ma na celu rozwinięcie kultury ciągłego doskonalenia, co przyczyni się do długoterminowego sukcesu organizacji.
Najbliższe terminy
szkoleń:
03-04.10.2024 - Warszawa
02-03.12.2024 - online
Cena: 1 790 zł netto
Uzyskaj rabat dla swojej Organizacji:
5%
2 os.
10%
3 os.
15%
4 os.
Program szkolenia
- Wprowadzenie do zarządzania procesami
- Definicja zarządzania procesami i jego znaczenie dla organizacji
- Kluczowe zasady optymalizacji procesów
- Przegląd metod i narzędzi do zarządzania procesami (Lean, Six Sigma, Kaizen)
- Identyfikacja i mapowanie procesów
- Jak zidentyfikować kluczowe procesy w organizacji
- Techniki mapowania procesów (np. diagramy przepływu, SIPOC)
- Praktyczne ćwiczenia: tworzenie map procesów
- Analiza procesów i identyfikacja ryzyka
- Metody analizy procesów: Value Stream Mapping (VSM), analiza SWOT
- Typy ryzyka w procesach (np. nadprodukcja, nadmierne zapasy, zbędne ruchy)
- Praktyczne ćwiczenia: analiza procesów i identyfikacja marnotrawstwa
- Wprowadzenie do Lean Management
- Zasady Lean Management: eliminacja marnotrawstwa, ciągłe doskonalenie, koncentracja na wartości dla klienta
- Narzędzia Lean: 5S, Kanban, Poka-Yoke, Just-In-Time
- Case studies: przykłady wdrożenia Lean w różnych branżach
- Techniki optymalizacji i wdrożenie zmian
- Six Sigma i statystyczne sterowanie procesami (SPC)
- Podstawy Six Sigma: DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control)
- Wykorzystanie narzędzi statystycznych do analizy procesów (SPC, kontrola jakości)
- Praktyczne ćwiczenia: zastosowanie narzędzi Six Sigma
- Metodyka Kaizen - ciągłe doskonalenie
- Filozofia Kaizen: małe, ciągłe zmiany prowadzące do dużych efektów
- Techniki Kaizen: burze mózgów, kaizen blitz, karta A3
- Praktyczne ćwiczenia: planowanie i realizacja projektu Kaizen
- Zarządzanie zmianą i wdrażanie usprawnień
- Kluczowe zasady skutecznego zarządzania zmianą
- Techniki wdrażania zmian: Kotter's 8-Step Change Model, ADKAR
- Case studies: przykłady udanych wdrożeń usprawnień procesowych
- Monitorowanie i kontrola procesów
- Metody monitorowania efektywności procesów (KPI, dashboardy)
- Techniki audytu procesów i oceny wyników
- Praktyczne ćwiczenia: tworzenie KPI i dashboardów do monitorowania procesów
- Warsztaty końcowe: symulacja optymalizacji procesu
- Zastosowanie zdobytej wiedzy w praktyce: symulacja optymalizacji wybranego procesu
- Praca w grupach: identyfikacja problemów, planowanie i wdrażanie usprawnień
- Prezentacja wyników i omówienie najlepszych praktyk
- Podsumowanie i sesja Q&A
- Przegląd kluczowych zagadnień omówionych podczas szkolenia
- Odpowiedzi na pytania uczestników
Praktyczne informacje
o szkoleniu
- 2 dni szkoleniowe (2 x 7 h)
- Dostosowujemy technologię transmisji video (Zoom, Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Meet)
- Podczas spotkań online korzystamy z takich narzędzi jak: Mentimeter, Miro, Mural, Padlet, Jambord
- Instrukcja logowania i pomoc naszego helpdesku
- W trakcie realizacji spotkania online do dyspozycji uczestników jest konsultant, który dba o jakość szkolenia
- Pigułki wiedzy i inne materiały dodatkowe
- Zadania poszkoleniowe
- E-mentoring z trenerem do 60 dni
po zakończeniu szkolenia - Podczas szkoleń online uczestnicy otrzymują materiały w wersji pdf oraz certyfikat online
