Szkolenia Zarządzanie zespołem

Motywacja pracowników

Cele szkolenia

W rozumieniu psychologicznym MOTYWACJA oznacza proces, dzięki któremu przyjmujemy określone zachowanie w celu osiągnięcia zamierzonych skutków. Na motywację składają się trzy kluczowe elementy: kierunek, w którym podążamy, ilość wysiłku włożonego w dane zachowanie oraz wytrwałość w dążeniu do celu. Można ją zatem porównać do siły, która popycha nas do działania i sprawia, że nam się chce. Wysoka motywacja powoduje, że określamy sobie cele i wytrwale do nich dążymy, niska prowadzi do spadku aktywności i do tego, że nie podejmujemy działania albo robimy rzeczy byle jak, przy najmniejszym wysiłku lub nie doprowadzamy ich do końca. Nasza motywacja nie jest stała, w tym także motywacja do pracy. Pod wpływem wielu różnych doświadczeń i przeżyć zwiększa się bądź ulega osłabieniu. Nie sposób wskazać wszystkich czynników mających na nią wpływ, ale zwykle można podzielić je na dwie grupy: czynniki zewnętrzne oraz wewnętrzne.

Pierwsze to takie, które leżą poza nami i na które mamy ograniczony wpływ. Może to być na przykład obietnica podwyżki lub awansu. Drugie związane są ściśle z naszymi przeżyciami wewnętrznymi i do pewnego stopnia możemy je kształtować, np. przyjemność odczuwana z wykonywania jakiegoś działania lub chęć nauczenia się czegoś nowego. Innym, często spotykanym rozróżnieniem jest motywacja OD oraz DO nazywana także motywacją kary i nagrody. Motywacja OD (kary lub inaczej negatywna) to siła, która skłania nas do działania w celu uniknięcia nieprzyjemnych konsekwencji. Przykładem może być motywacja do punktualnego stawiania się w pracy, aby uniknąć reprymendy ze strony przełożonego. Motywacja DO (nagrody lub inaczej pozytywna) to siła, która wywołuje określone zachowanie w celu otrzymania nagrody. Na przykład przychodzenie do pracy przed czasem, aby realizować pasjonujący projekt. Zatem celem szkolenia „Motywacja pracowników” jest nie tylko wyposażenie Uczestników w wiedzę o mechanizmach i instrumentach służących budowaniu zaangażowania i motywacji do pracy, ale także pokazanie i uświadomienie w jaki sposób powinniśmy korzystać z danych nam narzędzi podnoszących zaangażowanie podwładnych.


Korzyści dla uczestnika

  • Właściwa komunikacja interpersonalna
  • Umiejętność dobierania efektywnych czynników motywujących w kontekście indywidualnej sytuacji pracownika
  • Udzielanie wspierającej informacji zwrotnej
  • Motywowanie pracowników w kontekście macierzy przywództwa Kena Blancharda

Korzyści dla organizacji

  • Wzrost zaangażowania
  • Wzrost efektywności pracownika
  • Otwarta komunikacja w zespole
  • Wzmocnienie współpracy w zespole
  • Kształtowanie kultury organizacyjnej

Program szkolenia


  1. Rola informacji zwrotnej w procesie motywowania. Motywująca krytyka
  • Zasady przekazywania informacji zwrotnej – po co, jak i kiedy?
  • Konstruktywna informacja zwrotna metodą FUKO
  • Jak udzielać wspierającej informacji zwrotnej pracownikowi?
  • Prowadzenie rozmowy korygującej i dyscyplinującej w sposób motywujący
  • Rozmowa informująca o podjęciu sankcji
  1. Jak budować zaangażowane zespoły?
  • Wyniki badania Q12 Instytutu Gallupa – wnioski i co możemy w praktyce wdrożyć?
  • Źródła motywacji zespołu. Jak zmienić grupę w zaangażowany zespół?
  • Znaczenie norm i zasad współpracy w zespole w budowaniu zaangażowania
  • Synergia motywowania – jak za pomocą jednego działania motywować wielu członków zespołu?
  • Partycypacyjny model współpracy – zasady i praktyczne wskazówki

  1. Przywództwo sytuacyjne a generowanie motywacji w ludziach
  • Określanie poziomu gotowości pracowników do podjęcia określonych zadań
  • Jak dopasować odpowiedni styl przywództwa do poziomu gotowości podwładnego? – case study
  • Najczęstsze błędy liderów, czyli zła diagnoza poziomów R1 i R4
  • Wnioski z odkrycia modelu przywództwa sytuacyjnego Herseya i Blancharda
  1. Stworzenie praktycznych narzędzi motywacyjnych i budujących zaangażowanie
  • Sprzedażowe podejście do motywowania (czyli dostosowanie bodźców do potrzeb)
  • Katalog narzędzi pozafinansowych
  • Trening rozmowy motywującej
  • Plan działania dla poszczególnych pracowników – ćwiczenia praktyczne

Chcesz wiedzieć więcej?
Zostaw numer telefonu, a skontaktujemy się z Tobą!


    Metodyka szkolenia

    Podczas dwóch dni warsztatowych skoncentrujemy się przede wszystkim na pokazaniu i głębokim zrozumieniu, czym jest motywacja i jaka jest rola menedżera w tworzeniu motywacyjnego środowiska pracy. Poruszymy kwestię efektywnego motywowania, czyli zasad i dobrych praktyk. Będziemy pracować na świadomości wpływu stylów zarządzania na motywację pracowników. Wyposażymy Uczestników w narzędzia motywowania i ich umiejętne dopasowanie do indywidualnych potrzeb pracowników. Podczas warsztatu Uczestnicy poznają także metody budowania zaangażowania oraz poszukiwanie najlepszych narzędzi dla swojego zespołu/pracowników (mi.in. w oparciu o wyniki badania Q12 Instytutu Gallupa). Wspieramy naszych Klientów w procesie rozwojowym korzystając z takich narzędzi jak zadania wdrożeniowe, pigułki wiedzy, konsultacje trenerskie, IPD, narzędziownik, dostęp do platformy e-learning Certes, czy one pager.



    Praktyczne informacje o szkoleniu stacjonarnym

    • Wspieramy naszych klientów zarówno w opracowaniu ramy narracyjnej i brandingu projektu jak i komunikacji, rekrutacji uczestników i logistyce szkoleń (wysyłanie zaproszeń, potwierdzenia, negocjacje i rezerwacje hoteli)
    • Szkolenia stacjonarne realizujemy w grupach od 12-14 osób. Warsztaty organizujemy zarówno w salach w ośrodkach szkoleniowych i hotelach w całej Polsce, także w siedzibie i oddziałach klientów oraz w siedzibie naszej firmy
    • Podczas spotkań stacjonarnych wykorzystujemy różnorodne metody i narzędzia rozwojowe tj. gry zespołowe, odgrywanie ról, scenki treningowe, case study, symulacje zjawisk/ zachowań, analizy doświadczeń, burze mózgów, miniwykłady, DT, czy facylitacje
    • Pomiędzy szkoleniami realizujemy działania wdrożeniowe/wzmacniające zdobycie wiedzy, treningi umiejętności, zastosowanie poznanych narzędzi w praktyce, zmianę postaw i zachowań w miejscu pracy
    • Podczas warsztatów uczestnicy otrzymują materiały szkoleniowe oraz certyfikat ukończenia szkolenia