21 stycznia, 2022
Czego nauczyliśmy się przez ostatnie lata w nieprzyjaznej i zmieniającej się rzeczywistości wokół nas? Pomimo zmian, wszechobecnej niepewności staliśmy się silniejsi, a nasze nawyki poddane zostały […]
- Wszystkie
- Administracja Publiczna
- Aktualności
- CERTES News
- Coaching i mentoring
- CSR
- Digital & technology
- Diversity & Inclusion
- Efektywność osobista
- Employer & Employee Branding
- Finanse
- HR, Kadry i Płace
- Kompetencje Menedżerskie
- Metody szkoleniowe
- Narzędzia diagnostyczne
- Obsługa Klienta
- Ocena Pracownika
- Prawo
- Przemysł 4.0
- Publikacje OUT OF THE BOX
- Sprzedaż i Marketing
- Szkolenia i webinary
- Wellbeing & Work-life balance
- Wydarzenia
- Zarządzanie organizacją
- Zarządzanie projektami
17 stycznia, 2022
Zarządzanie różnorodnością to proces wszechstronnego kształtowania środowiska pracy, umożliwiającego każdemu pracownikowi pełne wykorzystanie swojego potencjału w osiąganiu celów organizacji - R. Roosevelt Thomas
Przywołane stwierdzenie doskonale obrazuje ideę zarządzania różnorodnością. Rolą i misją każdej świadomej instytucji powinno być dzisiaj opracowanie...
12 stycznia, 2022
Wyzwanie, jakie stoi obecnie przed wieloma Organizacjami, można często sprowadzić do pytania „co zrobić, aby różnorodność łączyła ludzi, a nie ich dzieliła?” Różnorodność definiuje się dzisiaj jako naczelną wartość współczesnego społeczeństwa. Fundamentalne znaczenie ma także wielokulturowość oraz wszechstronnie promowana tzw. polityka równego traktowania w duchu podejścia „diversity & incluson”.
4 listopada, 2021
Zarządzanie projektem to cały proces, podczas którego osoba kierująca ma zaplanować i kontrolować wszelkie działania prowadzące do zakończenia procesu w wyznaczonych kosztach i w określonym terminie. Wizja projektu musi być spójna, zrozumiana przez zespół, który ma odpowiednie narzędzia, wiedzę i zasoby na jego realizację.
29 października, 2021
Czy wiesz o tym, że prawie 70% klientów wskazało poziom obsługi klienta jako czynnik decydujący o tym, czy wybiorą konkretny produkt lub usługę? Możesz perfekcyjnie znać produkt i branżę w której działasz. Sprzedawać produkty/usługi w doskonałej cenie. Ba! Możesz mieć wsparcie świetnych marketingowców...
25 października, 2021
Kierunki zmian, ale także szybkość z jaką następują, stanowią największe wyzwanie organizacji i kierujących nimi managerów. Umiejętność właściwego odnalezienia się w zmiennym i zróżnicowanym środowisku to dla wielu z nas osobiste wyzwanie, ponieważ w różny sposób adaptujemy się do zmiany. Miarą sukcesu jednego z najistotniejszych obecnie obszarów rozwoju biznesu, diversity & inclusion, jest umiejętność dostosowania się, a kluczowy jego element stanowi czynnik ludzki.
8 października, 2021
Jakie kompetencje osobowościowe składają się na obraz wizjonera? Bardzo często wizjonerami określamy ludzi, którzy są twórcami śmiałych planów i idei dotyczących przyszłości. Strategami natomiast osoby, które […]
8 października, 2021
Efektywną pracę w firmie zapewniają ludzie, którzy mają świadomość tego, co wpływa na efektywność pracy. Co więcej - mają wiedzę, konkretne umiejętności i narzędzia oraz motywację by z nich korzystać. Efektywne zespoły budują natomiast Ci, którzy dostrzegają potrzebę pracy w co najmniej trzech obszarach: celów, zespołu, poszczególnych uczestników zespołu. W tych obszarach mają również rozwinięte własne kompetencje osobiste i zawodowe.
7 października, 2021
Jakie kompetencje są kluczowe z perspektywy zarządzania zespołami rozproszonymi? Zmienność współczesnego świata wymusza na pracownikach umiejętność szybkiego dostosowania się do zmieniających się warunków. Menedżerowie dodatkowo stawiani […]
7 października, 2021
„Ludzie podążają za mną, ze względu na to kim jestem i co sobą reprezentuję” - to według autora 5-stopniowego modelu przywództwa J. Maxwella, najwyższy poziom. Ludzie nie idą za mną, bo muszą. Nie dlatego, że chcą, bo za kimś trzeba. Nie dlatego, że osiągam wyniki lub ich rozwijam. Chcą pójść za mną dlatego, że mam określone wartości, którym hołduję, kompetencje społeczne, umiejętności przywódcze, szanuję i ufam ludziom, razem z nimi buduję zespoły, prowadzę z nimi dialog, słucham.
