Pojęcie „HR Business Partner” zostało wprowadzone i rozpowszechnione przez Dave’a Ulricha, wybitnego profesora zarządzania na University of Michigan i eksperta w dziedzinie zasobów ludzkich, w jego […]
Marketing mix, kluczowy element strategii każdej firmy, to pojęcie, którego definicja została po raz pierwszy sformułowana przez Edmunda McCarthy’ego, a następnie rozwinięta przez Roberta Lauterborna. McCarthy […]
Stworzona w latach czterdziestych XX wieku metoda Action Learning bazuje na koncepcjach psychologii rozwojowej oraz socjologii nauczania grupowego, oferując podejście do edukacji, które znacząco różni się […]
Mapa ryzyka to istotne narzędzie w zarządzaniu każdym przedsiębiorstwem i organizacją, pozwalające na identyfikację, ocenę i kontrolę potencjalnych zagrożeń. Warto poznać jej zastosowanie i metody oceny […]
Zarządzanie przez cele to podejście zarządcze, które kładzie szczególny nacisk na wyznaczanie klarownych celów na różnych szczeblach organizacji, co przekłada się na jednoznaczną identyfikację zadań dla […]
Komunikacja niewerbalna jest nieodłącznym elementem codziennych kontaktów międzyludzkich. Odgrywa niezwykle ważną rolę w przekazywaniu informacji, wyrażaniu emocji i budowaniu relacji. Sprawdź jak mimika, postawa ciała, intonacja […]
Istnieje kilka powodów, dla których tradycyjne kompetencje menedżerskie mogą być obecnie uznawane za niewystarczające w dynamicznym i zmiennym środowisku biznesowym. Dotyczy to przede wszystkim szybkich [...]
Kim jest telemarketer? Jak już wspomnieliśmy we wstępie, telemarketer to osoba zajmująca się sprzedażą telefoniczną. Obiektem sprzedaży mogą być przedmioty, jak na przykład już słynne w […]
Wszystkie te podsystemy są ze sobą ściśle powiązane. Jeśli w tym łańcuchu operacji chociaż jeden z nich nie będzie odpowiednio zarządzany, istnieje bardzo duże ryzyko, że […]
Główne formy sprzedaży Główne formy sprzedaży to handel hurtowy i handel detaliczny. Niektóre źródła wymieniają także formę kontraktową, będącą połączeniem tych dwóch typów handlu. Handel hurtowy […]