Dobra komunikacja to klucz do rozwiązania większości problemów. Umiejętność przeprowadzenia konstruktywnej rozmowy jest niezastąpiona w życiu profesjonalnym i prywatnym. Czym jest efektywna komunikacja? Jakie są jej […]
Co to jest klient wewnętrzny? Wewnętrzni klienci to pracownicy, zespoły czy departamenty korzystające z produktów, usług lub informacji generowanych przez inne działy w ramach tej samej […]
Głównym celem zarządzania zasobami ludzkimi jest przede wszystkim aspekt ekonomiczny, czyli uzyskanie odpowiedniej produktywności oraz wydajności pracy w jednostce czasu. Do tego ważna jest również płaszczyzna […]
Design thinking – co to jest? W znaczeniu dosłownym termin „design thinking” oznacza myślenie projektowe. To metoda, która polega na tworzeniu nowych produktów i usług w […]
Nawet w środowisku Europy umiejętność interpretowania gestów czy znajomość kręgu kulturowego może wpływać na powodzenie w biznesie. Sprawdź, jak poprawić relacje pomiędzy przedstawicielami firm z innego […]
Coaching co to jest? Coaching to zorganizowany i interaktywny proces towarzyszenia indywidualnym klientom (tzw. coachee) lub grupom, mający na celu stymulowanie i inspirowanie do maksymalizacji ich […]
Czym jest komunikacja? Nie ma jednej konkretnej definicji, która precyzyjnie i jednoznacznie określiłaby, co kryje się pod pojęciem komunikacja. Najczęściej jest określana procesem wymiany informacji. Odbywa […]
Czym jest Przemysł 4.0? Przemysł 4.0 to termin odnoszący się do czwartej rewolucji przemysłowej, skupionej na wykorzystaniu nowoczesnych technologii cyfrowych i zautomatyzowanych systemów w sektorze produkcyjnym. […]
Co to jest przemówienie? Zgodnie ze słownikiem języka polskiego, przemówienie to ustna wypowiedź skierowana do publiczności, której celem jest przedstawienie, wyjaśnienie lub obrona określonej idei, koncepcji […]
Co to jest szkolenie? Szkolenie to zorganizowany proces edukacyjny mający na celu rozwijanie umiejętności, wiedzy i kompetencji pracowników. Jest to kluczowy element w rozwoju zawodowym, pozwalający […]