Proces negocjacji uległ znaczącym zmianom w ostatnich latach, głównie z uwagi na rosnące znaczenie technologii w wielu dziedzinach. Metody negocjacji stają się coraz bardziej oparte na wykorzystaniu danych, informacji oraz nowoczesnych technik tworzenia wiedzy, w tym narzędzi wirtualnych i wieloplatformowych.

Zarządzanie kryzysowe jest kluczowym elementem dla organizacji, mającym decydujące znaczenie i wpływ na to, czy i jak organizacja poradzi sobie z kryzysem.

Milenialsi bywają dziś przedstawiani jako najtrudniejsi konsumenci. Nie pamiętają „dawnych czasów”, sięgających jeszcze poprzedniego ustroju. Nie doceniają zmian, jakie dokonały się na przestrzeni ostatnich dziesięcioleci. Nie wynika to jednak z ich ignorancji czy braku szacunku dla historii. Oni po prostu wychowali się, dojrzewali w innej rzeczywistości. Co wpłynęło na ich zachowania zakupowe?