Przejdź do głównej treści
Logo migam
MENADŻER 4.0 – Przydatne stronyMENADŻER 4.0 – Przydatne stronyMENADŻER 4.0 – Przydatne stronyMENADŻER 4.0 – Przydatne strony
  • CERTES
    • O nas
    • Nasz zespół
    • Newsy
    • Działania CSR
    • Trenerzy
    • Lista klientów
    • Referencje
    • Case study
    • Zarządzanie jakością
    • Kariera
  • SZKOLENIA
    • Szkolenia otwarte
      • Efektywność osobista
        • Trening osobistej skuteczności
        • Komunikacja interpersonalna
        • Trening uważności, czyli mindfulness at work
        • Budowanie odporności psychicznej
        • Personal branding – budowanie marki osobistej
        • Asertywność
        • Zarządzanie czasem
        • Zarządzanie stresem
        • Sztuka prezentacji i wystąpień publicznych
        • Sztuka komunikacji opartej na szacunku i zaufaniu
        • Savoir vivre w biznesie
        • Pewność siebie w działaniu
        • Skuteczna komunikacja – zwięzłość i klarowność w mowie i piśmie
        • Design Thinking i facylitacja spotkań
        • Autoprezentacja – kreowanie wizerunku własnego
        • Komunikacja i współpraca w zespole multigeneracyjnym
        • Komunikacja inkluzywna – jak kształtować włączające środowisko pracy
        • Kreatywny i innowacyjny zespół
        • Mentoring w praktyce
        • Myślenie kreatywne i innowacje
        • Out of the box – innowacyjne podejścia i metody twórczego myślenia
        • Żyj zdrowiej – budowanie nawyków zdrowego stylu życia
        • Etykieta biznesu
        • Zarządzanie talentami wg Gallupa
      • Szkolenia menedżerskie
        • Motywowanie i budowanie zaangażowania 
        • Planowanie, delegowanie i organizacja pracy
        • Zarządzanie zmianą
        • First Time Manager
        • Trudne sytuacje menedżerskie
        • Zarządzanie zespołem różnorodnym
        • Komunikacja menedżerska
        • Udzielanie informacji zwrotnej
        • Zarządzanie zespołem
        • Efektywna komunikacja międzykulturowa w biznesie
        • Zarządzanie konfliktem
        • Zarządzanie wiekiem i współpracą międzypokoleniową
        • Zarządzanie pracą zdalną i hybrydową
      • HR
        • Rekrutacja pracowników
        • Ocena pracowników
        • Jak nie stracić Najlepszych? Efektywne techniki retencji
        • Rozwój pracowników w oparciu o metodę 70/20/10
      • Sprzedaż i obsługa klienta
        • Customer Experience – Profesjonalna obsługa klienta
        • Negocjacje w biznesie
        • Profesjonalna obsługa klienta
        • Profesjonalna obsługa Klienta wewnętrznego
        • Profesjonalny sekretariat
        • Sztuka korespondencji biznesowej e-mail. Newslettery
        • Techniki skutecznej sprzedaży – sprzedaż prowokatywna
        • Telesprzedaż
        • Trening skutecznej sprzedaży online
        • Wywieranie wpływu
        • Efektywna obsługa trudnego klienta i radzenia sobie w sytuacjach kryzysowych
        • Skuteczna obsługa reklamacji i radzenie sobie z wymagającymi klientami
        • Profesjonalny Office Menadżer
        • Sztuka profesjonalnej obsługi klienta z niepełnosprawnością
      • Zarządzanie projektami
        • Agile – zwinne zarządzanie projektami
        • Zarządzanie projektami
        • Mix metodyk zarządzania projektami
        • Optymalne zarządzanie procesami – jak maksymalizować wartość i minimalizować ryzyko
      • Szkolenia informatyczne
        • MS Excel
        • MS WORD
        • MS POWERPOINT
        • MS Excel – poziom zaawansowany
        • Power BI Desktop – poziom podstawowy
      • Marketing
        • Digital marketing
        • E-commerce marketing
        • Strategie i innowacje w Social Media marketingu
      • Prawo
        • Przeciwdziałanie dyskryminacji i mobbingowi w miejscu pracy – 2025
        • Czas pracy
        • Krajowe i zagraniczne podróże służbowe
        • Mobbing
        • Prawo pracy dla menedżerów
        • Zamówienia publiczne
        • Prawo pracy
        • Nowości w Kodeksie Spółek Handlowych i Kodeksie Cywilnym 2024: Praktyka Spółek
        • Urlopy wypoczynkowe i inne nieobecności w pracy
        • Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych
        • Zasiłki chorobowe, macierzyńskie i opiekuńcze w 2025 r.
      • Zarządzanie finansami
        • Finansowe ABC – czyli finanse dla niefinansistów
        • Narzędzia matematyczne w biznesie
        • Zaawansowane zarządzanie finansami
      • Logistyka
        • Nowoczesna gospodarka magazynowa
        • Poprawność załadunku w branży logistycznej
        • Zarządzanie łańcuchem dostaw
      • Specjalistyczne
        • Copilot 365 – wykorzystanie AI w praktyce
        • Cyberbezpieczeństwo
        • Odkryj potencjał AI – jak technologia zmienia pracę na bardziej skuteczną?
        • Praktyczne wykorzystanie sztucznej inteligencji w zarządzaniu zasobami ludzkimi
        • Wymagania dostępności produktów i usług
        • Train the Trainer – Poziom Basic
        • Train the Trainer – Poziom Exclusive
        • Train the Trainer – Poziom Premium
        • Train the Trainer – Poziom Premium PLUS
        • Zwiększanie produktywności z AI: Automatyzacja procesów i optymalizacja pracy zespołowej
        • Zwiększanie zaufania w sprzedaży i relacjach z klientami dzięki sztucznej inteligencji
      • Szkolenia Leadership
        • Mindfulness dla Liderów
        • Kompetencje przyszłości w pracy menedżera
        • Sense-making leadership
        • Przywództwo
        • Learning Agility – narzędzia i strategie dla nowoczesnych Liderów
        • Delegowanie i empowerment w zarządzaniu zespołem
        • Lider z Wizją: Odwaga i zaangażowanie w praktyce
        • Myślenie krytyczne
        • Tożsamość lidera
        • Lider 4.0 – kompetencje lidera przyszłości
    • Szkolenia zamknięte
      • Efektywność osobista
        • Automotywacja oraz job crafting
        • Człowiek w działaniu
        • Efektywna komunikacja ułatwiająca współpracę – Extended DISC®
        • Emisja głosu
        • Inteligencja emocjonalna
        • Ja w zmianie, inni ze mną w zmianie
        • Knowledge sharing – dzielenie się wiedzą i umiejętnościami
        • Komunikacja i budowanie trwałych relacji
        • Komunikacja i współpraca w zespole wielopokoleniowym
        • Komunikacja oparta na szacunku i zaufaniu
        • Komunikacja pisemna
        • Komunikacja wewnętrzna
        • Mindfulness at work – trening uważności
        • Multitasking w pracy zdalnej
        • Odporność psychiczna MTQ 48
        • Orientacja na klienta
        • Personal Branding
        • Planowanie i organizacja pracy
        • Przygotowanie i poprowadzenie syntetycznej prezentacji danych, tworzenie raportów i podsumowań
        • Radzenie sobie ze stresem
        • Savoir vivre w biznesie
        • Siła wewnętrzna a efektywność osobista
        • Siła w różnorodności wg Insights Discovery
        • Storytelling
        • Sztuka zwięzłego/konkretnego wypowiadania się
        • Teambuilding – doskonalenie komunikacji i współpracy
        • Train the trainers
        • Techniki kreatywnego myślenia
        • Trening asertywności
        • Trening pewności siebie
        • Trening uważności i radzenie sobie ze stresem
        • Twórcze myślenie i poszukiwanie innowacji
        • Wywieranie wpływu i język perswazji
        • Yes, we can! Radzenie sobie z presją
        • Zaangażowanie i efektywność w sytuacjach zmiany
        • Zarządzanie czasem – Gra „Zegarmistrz”
        • Zarządzanie czasem pracy
        • Zarządzanie emocjami
        • Zarządzanie sobą i organizacja czasu pracy
        • Zarządzanie stresem z elementami zapobiegania wypaleniu zawodowemu
        • Zmiana jako szansa dla zespołu
      • Obsługa klienta
        • Emocje w kontakcie z klientem
        • Live chat – zdalna obsługa klienta
        • Obsługa klienta w dobie Customer Experience
        • Obsługa reklamacji
        • Obsługa reklamacji i trudnego klienta
        • Obsługa skarg, roszczeń, zażaleń i reklamacji
        • Praktyczny trening sprzedaży telefonicznej usług
        • Profesjonalna obsługa Klienta wewnętrznego
        • Profesjonalna obsługa Klienta w salonie
        • Profesjonalny sekretariat
        • Pro-kliencka postawa w obsłudze klienta biznesowego
        • Telefoniczna Obsługa Klienta
        • Telesprzedaż
      • Szkolenia sprzedażowe
        • Budowanie relacji i efektywność w sprzedaży
        • Diagnoza i analiza wartości zakupowych
        • Nastawienie na klienta wewnętrznego i zewnętrznego
        • Negocjacje
        • Negocjacje – Poziom zaawansowany
        • Negocjacyjny trening obrony marż handlowych
        • Prezentacje handlowe i praca z obiekcjami
        • Proces sprzedaży
        • Prowadzenie spotkań sprzedażowych z wykorzystaniem wystąpień publicznych i online
        • Psychologia sprzedaży
        • Sales intense
        • Skuteczna sprzedaż B2B
        • Skuteczny handlowiec
        • Sprzedaż online
        • Storytelling w sprzedaży
        • Strategia i techniki negocjacji kupieckich
        • Techniki negocjacyjne i wywieranie wpływu
        • Techniki sprzedaży
        • Telesprzedaż
        • Zarządzanie zespołem sprzedażowym
      • Szkolenia menedżerskie
        • Angażujący i inspirujący lider
        • Autoprezentacja – kreowanie wizerunku własnego
        • Budowanie autorytetu lidera
        • Budowanie kultury „no blame” w organizacji
        • Budowanie postawy menedżerskiej
        • Budowanie wizerunku
        • Coaching i mentoring menedżerski
        • Delegowanie zadań
        • Jak budować zmotywowane i zaangażowane zespoły?
        • Jedna wizja – wspólne cele
        • Kreowanie kultury doceniania
        • Learning Agility
        • Management 3.0 – zwinne przywództwo
        • Motywowanie zespołu hybrydowego
        • Myślenie krytyczne
        • Nowoczesne przywództwo
        • Planowanie, delegowanie i organizacja pracy
        • Praca zdalna – komunikacja, planowanie czasu i narzędzia
        • Prowadzenie rozmowy oceniającej
        • Przywództwo angażujące – lider włączający
        • Rozwiązywanie konfliktów i asertywność menedżerska
        • Rozwijanie pracowników
        • Sztuka prezentacji i wystąpień publicznych
        • Trening komunikacji zespołowej i współpracy dla menadżerów
        • Trudne rozmowy z pracownikami
        • Umiejętności mediacyjne w komunikacji
        • Zarządzanie przez wizję
        • Zarządzanie stresem
        • Zarządzanie talentami i planowanie sukcesji
        • Zarządzanie zespołem
        • Zarządzanie zespołem różnorodnym
        • Zarządzanie zespołem rozproszonym/zdalnym
        • Zarządzanie zespołem wielopokoleniowym
        • Zarządzanie zmianą
      • Zarządzanie zespołem
        • Autorytet i charyzma lidera
        • Inspirujący lider
        • Komunikacja menedżerska
        • Kreatywny zespół
        • Motywacja pracowników
        • Przywództwo
        • Udzielanie informacji zwrotnej
        • Współpraca w zespole
        • Zapobieganie wypaleniu zawodowemu
        • Zarządzanie konfliktem
        • Zarządzanie zespołem wielopokoleniowym
      • Zarządzanie projektami
        • Agile
        • Budżetowanie, harmonogram i kontrola kosztów
        • Design thinking
        • Innowacyjność
        • Kurs przygotowujący do certyfikacji IPMA poziom D
        • Metodyka SCRUM
        • Mix metodyk
        • Nowoczesna gospodarka magazynowa
        • Optymalne zarządzanie procesami produkcyjnymi wg. Lean Management
        • Optymalne zarządzanie procesami logistycznymi wg. Lean Management
        • Poprawność załadunku w branży logistycznej
        • PRINCE® 2 Foundation
        • Professional SCRUM Master – szkolenie przygotowujące do certyfikacji PSM I
        • Professional SCRUM Product Owner – szkolenie przygotowujące do certyfikacji PSPP
        • Zarządzanie procesami biznesowymi
        • Zarządzanie projektami
        • Zarządzanie zespołem projektowym
        • Zarządzanie łańcuchem dostaw
      • Zarządzanie organizacją
        • Komunikacja międzykulturowa w biznesie
        • Świadomość biznesowa
        • Zarządzanie przez cele
        • Zarządzanie strategiczne
        • Zarządzanie sytuacją kryzysową
      • Szkolenia HR
        • Ocena pracowników
        • Rekrutacja pracowników
        • Rozwój pracowników w oparciu o metodę 70/20/10
      • Zarządzanie finansami
        • Analizy finansowe
        • Finanse dla niefinansistów
        • Matematyka finansowa/biznesowa
        • Zarządzanie finansami
      • Szkolenia marketingowe
        • Digital marketing
        • E-commerce
        • Strategie biznesowe w Internecie
        • Podstawy redagowania artykułów oraz komunikatów do intranetu
        • SEM dla działu marketingu
        • SOCIAL MEDIA I MARKETING SPOŁECZNOŚCIOWY
      • Szkolenia prawne
        • Czas pracy – planowanie i rozliczanie
        • Mobbing i nierówne taktowanie w pracy
        • Ochrona i bezpieczne przetwarzanie danych osobowych (RODO)
        • Prawo pracy dla menedżerów
        • Prawo zamówień publicznych
        • Zatrudnianie cudzoziemców
      • Szkolenia informatyczne
        • Analiza danych w MS Excel z Power BI – Poziom podstawowy
        • Analiza danych w MS Excel z Power BI – Poziom zaawansowany
        • MS Excel – podstawowa obsługa i praca z arkuszem kalkulacyjnym
        • MS Excel – arkusz kalkulacyjny w praktyce
        • MS Excel – Rozwój w kierunku opanowania podstaw tworzenia procedur i funkcji w języku VBA
        • MS PowerPoint – dla początkujących
        • MS PowerPoint – dla średnio-zaawansowanych
        • MS Word – od podstaw do eksperta
        • Office 365
        • Power BI Desktop – Poziom podstawowy
        • Power BI Desktop – Poziom zaawansowany
        • SQL w praktyce
    • Szkolenia dla branży budowlanej
    • Szkolenia dla branży TSL
    • Szkolenia dla branży produkcyjnej
  • AKADEMIA ROZWOJU
    • Leadership Navigator
    • Program Leadership
    • Planowanie rozwoju 70/20/10
    • Mentoring i coaching
    • Program HR Biznes Partner
    • Train The Trainers
    • Zarządzanie Talentami
  • DORADZTWO
    • Narzędzia diagnostyczne
    • Facylitacja i Design Thinking
    • Ocena pracowników. Badanie kompetencji
    • CIVILITY – kultura szacunku w miejscu pracy
    • Zarządzanie różnorodnością – Diversity & Inclusion
    • Wellbeing
    • Innowacyjność – strategie i budowanie kultury
  • DOFINANSOWANIA
    • Aktualnie realizowane
      • Szkoła dostępności cyfrowej
      • Akademia HR
      • GO!Z
      • Nastaw się na rozwój
      • Firma w trudnościach
      • Na Plusie – Dostępność szansą rozwoju przedsiębiorstw – edycja 3
      • Dyrektywa EAA – Nowe możliwości dla biznesu
      • Lubelski Akcelerator Aktywizacji Zawodowej
      • Wczoraj wykluczeni – dziś aktywni!
      • Warmińsko-mazurska integracja społeczna migrantów z Ukrainy
      • Nowa Kariera – Nowa Ja
      • Międzynarodowy Akcelerator Kariery – Edycja Świętokrzyska
      • Świętokrzyski Akcelerator Rozwoju Zawodowego
      • Future Skills – szkolenia dla dorosłych w erze cyfrowej
      • International Career Accelerator PL
      • UPSKILLING
      • Na wyższym poziomie – rozwój kompetencji kadr podmiotów świadczących usługi rozwojowe
      • Wczoraj wykluczeni – dziś aktywni!
      • Kompetentni Uczniowie
    • Administracja publiczna
      • Akademia Samorządowa
      • Akcelerator e‑administracji
      • Akcelerator e-rozwoju JST
      • Dolnośląscy Liderzy e‑rozwoju JST
      • Kujawsko-Pomorscy Liderzy e‑administracji
      • Kujawsko-Pomorscy Partnerzy dla e‑rozwoju
      • Łódzki Akcelerator e‑administracji
      • Mazowieccy Liderzy e‑administracji
      • Partnerzy Rozwoju e‑administracji
      • Pomorscy Partnerzy w e‑rozwoju
      • Skuteczny Samorząd – doskonalenie kompetencji kadr JST
    • Baza Usług Rozwojowych
    • Krajowy Fundusz Szkoleniowy
    • Projekty B+R
    • Projekty dostępność
    • Projekty sektorowe
      • Projekty dla branży turystycznej
      • Kompetencje dla Biznesu
      • MENADŻER 4.0
    • Staże i outplacement
      • WŁĄCZNIK – program aktywizacji społeczno-zawodowej mieszkańców Mazowsza
      • Wybierz akTYwność! – program wsparcia aktywizacji społeczno-zawodowej mieszkańców gminy Osiek i gminy Górzno
      • Zwolniony – Zatrudniony
    • Szkoły i oświata
      • Podniesienie jakości kształcenia w placówkach kształcenia ogólnego w Łomży
      • Nowe kompetencje dla nowoczesnej edukacji rolniczej
      • Zarządzanie przyrodą – Technikum Leśne w Tucholi
      • Dobry start 2.0
      • Dobry start
      • Dobry start w przyszłość – rozwój kompetencji kluczowych na rynku pracy uczniów Zespołu Szkół nr 121
      • Szkoła z polotem
      • Pakiet kluczowych kompetencji dla uczniów zespołu szkół w Radkowie
      • ZAWODOWCY – program doskonalenia zawodowego uczniów Zespołu Szkół nr 2 im. Eugeniusza Kwiatkowskiego w Puławach
      • Wiedza to potęga – poprawa jakości edukacji w szkołach Powiatu Tczewskiego
      • Szkoła nowych możliwości
      • Projekt Akademia Kompetencji w Gminie Sieraków
    • Fundusze EOG
  • DOSTĘPNOŚĆ
  • STREFA OUT OF THE BOX
    • Strefa Trendów
      • Studia podyplomowe
      • PRZEMYSŁ 4.0
        • E-commerce i Digital Marekting
          • Marketing i sprzedaż w gospodarce cyfrowej
          • Budowanie wizerunku marki on-line
          • Marketing internetowy
          • Skuteczny e-mail marketing
          • Social media i marketing społecznościowy
          • Projektowanie graficzne za pomocą bezpłatnych aplikacji
          • Search Engine Marketing
          • Reklama Display
          • E-commerce
          • Planowanie i realizacja kampanii promocyjnej
          • Customer (User) Experience
          • Content Marketing
          • Digital Marketing
          • Mobile Marketing
          • Efektywna prezentacja i sprzedaż na LinkedIn
        • Digitalizacja procesów
          • Systemy informatyczne w zarządzaniu
          • Zarządzanie procesami w transformacji cyfrowej
          • Opracowanie modelu biznesowego
          • Zarządzanie zintegrowanymi danymi
        • Transformacja cyfrowa od podstaw
          • Badanie gotowości cyfrowej
          • Zarządzanie transformacją cyfrową
          • Zarządzenie zmianą
          • Google Analytics
          • Narzędzia Google w pracy on-line
          • Przedsiębiorczość technologiczna
          • Komunikowanie strategii transformacji cyfrowej
          • Customer (User) Experience
          • Nowoczesne technologie w komunikacji
          • E-firma
          • Office 365
          • Zarządzenie produktem – Inteligentny produkt
        • Cyfrowe przywództwo
          • Lider 4.0
          • Przywództwo i zarządzanie zespołami w wirtualnym środowisku
          • Zarządzanie zespołem z wykorzystaniem cyfrowej rzeczywistości
          • Umiejętność współpracy i dzielenia się wiedzą
          • Komunikacja 4.0
          • Zarządzanie zmianą
          • Nowoczesne technologie w komunikacji
          • E-firma
        • Inteligentne rozwiązania dla Przemysłu 4.0
          • Wprowadzenie do Przemysłu 4.0
          • Badanie gotowości cyfrowej
          • Systemy informatyczne w zarządzaniu
          • Zarządzanie produktem – Inteligentny produkt
          • Przedsiębiorczość technologiczna
          • Zarządzanie cyfryzacją w inteligentnej fabryce
          • Cyberbezpieczeństwo
          • Gospodarka elektroniczna
      • GOZ – Gospodarka obiegu zamkniętego
      • Leadership Navigator
      • Diversity & Inclusion
      • Women’s Leadership
      • Kompetencje przyszłości 2030
      • Event & Celebration
      • Standardy Edukacji Zdalnej
        • Konferencja Standardy Edukacji Zdalnej
    • Video i podcasty
    • Publikacje
    • Bezpłatne webinary
  • PLATFORMA
  • KONTAKT   
✕

⬡ START

⬡ AKTUALNOŚCI

⬡ O PROJEKCIE

⬡ PLATFORMA

⬡ DOKUMENTY

⬡ JAK UZYSKAĆ REFUNDACJĘ?

⬡ PRZYDATNE STRONY

⬡ KONTAKT



Oznaczenia projektu unijnego

„MENADŻER 4.0” — Przydatne strony


⬡ Wiedza Edukacja Rozwój – Ministerstwo Inwestycji i Rozwoju


⬡ Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości


⬡ Baza Usług Rozwojowych


⬡ Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów


⬡ Informacje o Pomocy Publicznej


⬡ Kwalifikator MŚP


⬡ Poradnik dla użytkowników dotyczący definicji MŚP



Termin realizacji projektu:

  • od: 1 stycznia 2022 r.
  • do: 30 listopada 2023 r.


Numer projektu:

  • POWR.02.21.00-00-AM23/21
 

Szkolenia w ramach projektu realizowane są przez Bazę Usług Rozwojowych Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (PARP), co gwarantuje ich wysoką jakość. Operatorem środków przeznaczonych na szkolenia w ramach projektu jest CERTES Sp. z o.o.


Wartość projektu:

  • 22 466 840,00 PLN


Kwota dofinansowania:

  • 18 484 940,00 PLN



logo CERTES

Wdrożenia, które mają sens

  • O Certes
  • Trenerzy
  • Publikacje
  • Aktualności
  • Szkolenia i webinary
    • Kontakt
    • Case study
    • Webinary i eventy
    • Deklaracja dostępności
    • ETR Certes

      Pole oznaczone symbolem * jest polem obowiązkowym

      Zgody i informacje

      Certes i szkolenia dla firm - wyróżnienia - logotypy

      ©2006-year. All Rights Reserved. CERTES | Polityka prywatności | Klauzula informacyjna


      Skip to content
      Open toolbar Narzędzia dostępności

      Narzędzia dostępności

      • Zwiększ tekstZwiększ tekst
      • Zmniejsz tekstZmniejsz tekst
      • Skala szarościSkala szarości
      • Wysoki kontrastWysoki kontrast
      • Kontrast ujemnyKontrast ujemny
      • Jasne tłoJasne tło
      • Podkreślenie linkówPodkreślenie linków
      • Czytelna czcionkaCzytelna czcionka
      • Reset Reset