Mentoring - co to jest? Wszystko co powinieneś wiedzieć

Mentoring co to jest?

Mentoring to proces, w którym doświadczona osoba, znana jako mentor, pełni rolę doradcy, pomagając mentee osiągnąć cele w karierze i rozwoju umiejętności. Mentor udziela cennych rad, dzieli się swoją wiedzą, a także potrafi spojrzeć na problem i nakierować na właściwą ścieżkę rozwoju. Celem tego procesu jest pomoc podopiecznemu w osiągnięciu określonych celów w karierze zawodowej, rozwoju umiejętności, a także wsparcie w rozwoju osobistym.

Przykładem mentoringu może być sytuacja, w której mentor w firmie udziela wskazówek i pomaga w rozwoju młodszemu pracownikowi, aby ten osiągnął swoje cele zawodowe.

Profesor David Clutterbuck to znany ekspert w dziedzinie mentoringu i coachingu w Europie. Jego dorobek obejmuje wiele książek i artykułów na ten temat. Był współzałożycielem European Mentoring & Coaching Council i jest cenionym mówcą. Wkład Clutterbucka w rozwijanie teorii i praktyki mentoringu i coachingu jest znaczący.

W mitologii greckiej mentor był przyjacielem Odyseusza, który podczas wojny trojańskiej powierzył mu opiekę nad swoim synem Telemachem i żoną Penelopa. Ta legenda stanowi pewnego rodzaju inspirację dla dzisiejszego mentoringu, gdzie mentorzy wyznaczają ścieżkę rozwoju i pomagają odkrywać potencjał w uczniach.

Dowiedz się więcej o szkoleniu: Coaching i mentoring menedżerski

Dowiedz się więcej o programie rozwojowym: Akademia rozwoju mentoring i coaching

Jakie są zadania mentora?

Wprowadzenie programu mentoringowego do firmy przynosi liczne korzyści zarówno dla firmy, jak i dla jej pracowników. Rola mentora jest elastyczna i dostosowuje się do celów programu oraz indywidualnych potrzeb mentee. Kluczowym elementem mentoringu jest zdolność mentora do elastycznego reagowania na konkretne okoliczności i oczekiwania swojego ucznia. Poniżej prezentujemy główne zadania, które spoczywają na mentorze:

Budowa partnerskiej relacji

Mentoring polega nie tylko na przekazywania wiedzy, ale także na budowaniu partnerskiej relacji między mistrzem a uczniem. Mentor powinien stworzyć atmosferę, w której podopieczny będzie czuł się komfortowo i swobodnie dzieląc się swoimi celami, obawami i potrzebami

Przekazanie umiejętności i wiedzy

Mentor pełni rolę przewodnika, dzieląc się swoją wiedzą z osobą o mniejszym doświadczeniu, a także udziela praktycznych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów. Pomaga podopiecznemu m.in. rozwijać swoje kompetencje, uczy nowych umiejętności i wspiera w procesie samorozwoju. Warto podkreślić, że mentoring nie polega na wyręczaniu lub zastępowaniu podopiecznego przez mentora w wykonywaniu trudnych obowiązków. Działa on raczej jako przewodnik i wsparcie, które pomaga uczniowi osiągnąć cele i rozwijać się zawodowo.

Wsparcie w sytuacjach kryzysowych

W trudnych sytuacjach zawodowych lub osobistych mentor pełni funkcję wsparcia emocjonalnego dla ucznia. W momencie kryzysu, problemów w pracy czy trudności w podejmowaniu decyzji podopieczny może się zwrócić po radę i wsparcie.  Ważnym aspektem mentoringu jest rozwijanie inteligencji emocjonalnej, co umożliwia mentee lepsze radzenie sobie ze stresem, budowanie zdrowszych relacji z innymi oraz skuteczne rozwiązywanie problemów zarówno w sferze zawodowej, jak i osobistej. Mentor staje się także wzorem do naśladowania dla ucznia, pomagając mu kształtować pożądane postawy i umiejętności.

Przeczytaj na blogu:

Kompetencje miękkie i twarde — co musisz o nich wiedzieć?

Czym jest kierowanie zespołem? Jakie są metody kierowania zespołem?

Czym jest przywództwo? Rodzaje i typy przywództwa. Różnica między przywództwem a zarządzaniem

Jakie korzyści daje mentoring w firmie

Mentoring w firmie to nie tylko jedna z form rozwoju zawodowego, ale także skuteczna strategia wspierająca rozwój pracowników na wielu płaszczyznach. Poniżej przedstawiamy listę korzyści, jakie mogą wyniknąć z wdrożenia programów mentoringowych w firmach:

• przekazywanie wiedzy i doświadczeń między mentorami a mentee – osoby mniej doświadczone mogą szybko zdobywać wiedzę i umiejętności od swoich mentorów, co przekłada się na rozwój ich kompetencji zawodowych.
• mniejsza rotacja pracowników w firmie – zadowoleni i rozwijający się zawodowo pracownicy są mniej skłonni do zmiany miejsca pracy, co przyczynia się do obniżenia kosztów związanych z rekrutacją i szkoleniem nowych pracowników.
• zaangażowanie pracowników – pracownicy uczestniczący w programach mentoringowych często wykazują wyższy poziom motywacji i zaangażowania w rozwój firmy. Podejmują inicjatywy, angażują się w projekty i rozwój organizacji.
• umożliwia budowanie relacji opartych na zaufaniu – mentoring sprzyja budowaniu silnych relacji między pracownikami na różnych poziomach hierarchii. Wpływa to pozytywnie na atmosferę w firmie. Młodsi pracownicy zyskują mentora, który może stać się dla nich osobą bardziej doświadczoną, wzorem do naśladowania, a mentorzy odkrywają radość z udzielania rad, wspierania oraz powierzania swojej wiedzy.

Przeczytaj na blogu: Menedżer – kim jest i jaka jest jego rola w firmie?

Programy mentoringowe przybierają postać zarówno nieformalnych relacji mentorskich, jak i formalnych, sformalizowanych programów. To inwestycja w rozwój zawodowy, która ma wymierne korzyści zarówno dla jednostek, jak i całej organizacji.

Mentoring czy coaching – jakie są różnice?

Coaching i mentoring to dwa różne, ale cenne podejścia do rozwoju osobistego i zawodowego. Rozważmy, jakie różnice i korzyści wynikają z tych dwóch metod.

Mentoring rozwojowy jest procesem prowadzonym w dłuższym horyzoncie czasowym, gdzie mentor pomaga podopiecznemu w zdobywaniu konkretnej wiedzy. Relacja między mentorem a uczniem opiera się na zaufaniu i zaangażowaniu. Mentor odgrywa rolę przewodnika, dzieląc się swoją wiedzą i udzielając praktycznych wskazówek.

Coaching to proces skoncentrowany na krótkoterminowych celach. Coach pomaga klientowi w osiągnięciu konkretnych celów, bez konieczności bycia ekspertem w danej dziedzinie. Pomaga klientowi odkrywać i rozwijać swój potencjał.

Przeczytaj na blogu: Mentoring i coaching — na czym polegają różnice?

Różnice między coachingiem a mentoringiem wynikają z czasu trwania, poziomu zaangażowania mentora, a także sposobu pracy. Oba te podejścia mogą być powierzone pracownikom, zapewniając im wsparcie w ich rozwoju zarówno osobistym, jak i zawodowym. Przydają się w każdej branży bądź firmie.

Podsumowując, mentoring to metoda rozwoju oparta na partnerskich relacjach między mentorem a mentee, obejmująca przekazywanie wiedzy i wsparcie w rozwoju kompetencji. Istnieje wiele rodzajów mentoringu, różniących się celem i formą. Mentoring to proces zwrotny, w którym mentor i mentee wspólnie się rozwijają, wymieniając doświadczeniami i wiedzą. Programy mentoringowe przynoszą liczne korzyści firmom, w tym rozwijanie potencjału pracowników, budowanie pozytywnej kultury organizacyjnej oraz wzmacnianie relacji między pracownikami, co przekłada się na zwiększenie efektywności działania przedsiębiorstwa. Dzięki mentoringowi, firmy mogą osiągać lepsze wyniki biznesowe, a pracownicy mają okazję do rozwoju osobistego i zawodowego, co przyczynia się do ich satysfakcji i długotrwałego zaangażowania w organizację.