CERTES NEWS
Czas jest najcenniejszą walutą i bardzo go szanujemy, bez względu na to, czy "należy" do nas, czy do naszych Klientów. Staramy się informować wyłącznie o tym, co uznajemy za istotne. Newsy obiegowo kojarzą się z czymś, co szybko się przedawnia, jednak badając etymologię tego określenia można natknąć się na wzmiankę jakoby było ono skrótowcem od anglojęzycznych nazw czterech stron świata (north, east, west, south). Idąc tym tropem wychodzimy z założenia, że nasze newsy mają pełnić funkcję kompasu, który ułatwi nawigację ludziom, którzy chcą być przez nas nawigowani.
17 lipca, 2023
Czym jest autoprezentacja? Autoprezentacja to pojęcie wywodzące się z dziedziny psychologii. Oznacza sposób, w jaki człowiek kreuje swój wizerunek i model osoby, za którą chce być […]
10 lipca, 2023
Czym jest obsługa klienta? Obsługa klienta to forma pomocy, jaką organizacja świadczy wobec swoich klientów na różnych etapach procesu zakupowego produktów lub usług. W ramach wsparcia […]
3 lipca, 2023
Czym jest aktywne słuchanie? Aktywne słuchanie to zdolność z obszaru komunikacji. Polega głównie na szczególnym nastawieniu się na swojego rozmówcę. Co to oznacza w praktyce? Umiejętność […]
30 czerwca, 2023
Inkluzywność technologiczna to pojęcie dotyczące możliwości dostępu do technologii dla wszystkich grup społecznych i ludzi na całym świecie. Oznacza to, że technologia powinna zostać przystosowana do potrzeb wszystkich użytkowników, a nie tylko dla osób z pewnych grup społecznych.
28 czerwca, 2023
Przyjrzymy się więc zarówno kompetencjom miękkim, jak i twardym, ich znaczeniu na rynku pracy oraz sposobom, dzięki którym można je rozwijać. Lepiej zrozumiesz, jakie umiejętności są […]
26 czerwca, 2023
W Certes doskonale rozumiemy, że dobre relacje odgrywają kluczową rolę w tworzeniu przyjaznej atmosfery pracy. Dlatego priorytetem dla nas jest work-life balance, czyli zachowanie równowagi między pracą a życiem prywatnym.
23 czerwca, 2023
Kim jest Scrum Master? Metodyki zwinne to dla wielu osób nie do końca zrozumiałe narzędzie pracy. Tutaj właśnie znaczenia nabiera stanowisko Scrum Mastera. Praca takiej osoby […]
12 czerwca, 2023
W ofercie "Diversity & Inclusion" na rok 2023 przygotowaliśmy wiele interesujących inicjatyw, które mają na celu promowanie różnorodności i dostępności w środowisku biznesowym.
