Reskilling i upskilling w procesie rozwoju pracowników

Światowe Forum Ekonomiczne (WEF) przewidywało, że do 2030 roku ponad 1 miliard ludzi na całym świecie będzie musiało przekwalifikować swoje kompetencje[1], aby dostosować się do zmieniającego się rynku pracy. WEF wskazał również, że te przypadki będą występować w wielu dziedzinach min. w sektorach przemysłowych czy usługowych. W związku z tym Światowe Forum Ekonomiczne zaleca, aby państwa członkowskie UE zadbały o to, by na ich rynkach pracy pojawiły się wystarczające możliwości dla osób szukających pracy, które będą wymagały przekwalifikowania. Państwa powinny również zapewnić dostęp do odpowiednich szkoleń i programów edukacyjnych, które pomogą w przekwalifikowaniu.

Reskilling i upskilling są ważne w obecnych czasach, ponieważ pracownicy muszą być przygotowani do dostosowywania się do zmieniających się warunków i wyzwań w biznesie. Pracownicy muszą być w stanie uczyć się nowych umiejętności i zdobywać nowe kompetencje, aby mogli skutecznie wspierać cele biznesowe organizacji. Reskilling i upskilling pozwalają pracownikom skutecznie odnaleźć się w nowym środowisku i wzmacniać swoje umiejętności. Ponadto, pomagają one pracownikom wyprzedzać trendy w branży i być konkurencyjnymi na rynku pracy. To również proces rozwoju dla pracowników, który ma na celu zwiększenie ich kompetencji i umiejętności zawodowych. Reskilling polega na nabyciu nowych umiejętności, niekoniecznie związanych z dotychczasowymi kompetencjami pracownika, natomiast upskilling polega na poszerzeniu już posiadanych umiejętności, aby dostosować je do wymagań współczesnego rynku pracy. Oba procesy są niezwykle ważne dla pracowników, ponieważ pozwalają im na zdobycie nowych umiejętności i zwiększenie ich wiedzy, co z kolei przyczynia się do ich rozwoju zawodowego.

Narzędzia wsparcia i digitalizacja w obszarze reskillingu i upskillingu to technologie, które pozwalają firmom na szybkie i skuteczne przeprowadzenie procesu reskillingu i upskillingu pracowników. Narzędzia te umożliwiają pracownikom szybki dostęp do nowych umiejętności, wiedzy i wsparcia, co skraca czas potrzebny na przebranżowienie. Digitalizacja może również zapewnić większą dostępność i lepszą jakość treści edukacyjnych. Wsparcie w postaci narzędzi i technologii wspomaga również proces uczenia się i monitorowania postępów w procesie reskillingu i upskillingu pracowników.

Firmy powinny wdrażać upskilling i reskilling w swoich organizacjach poprzez tworzenie i wprowadzanie strategii HR 3.0. Strategia HR 3.0 ma na celu umożliwienie pracownikom poszerzania swoich kompetencji poprzez udział w szkoleniach i programach rozwoju, które są dostosowane do ich potrzeb i zainteresowań. Organizacje muszą również zapewnić swoim pracownikom możliwość śledzenia nowych technologii i trendów w ich branży, co pozwoli im na bieżąco monitorować i uczyć się nowych umiejętności. Ponadto firmy powinny korzystać z platform e-learningowych, aby ułatwić swoim pracownikom dostęp do najnowszych informacji i treści. Wreszcie, świadome organizacje winny inwestować w pracowników poprzez wynagradzanie ich i oferowanie im dodatkowych benefitów za wprowadzenie nowych umiejętności do swoich codziennych działań.

Przykłady wdrożeń reskillingu i upskillingu można znaleźć w wielu organizacjach m.in. w bankach, usługach czy firmach technologicznych. Na przykład wiele firm technologicznych wdraża programy reskillingu w celu zapewnienia pracownikom możliwości zdobywania nowych umiejętności z zakresu nowoczesnych technologii, takich jak wiedza technologiczna związana z użytkowaniem konkretnych rozwiązań, sztuczna inteligencja czy przetwarzanie w chmurze. Banki z kolei często wdrażają programy upskillingu, aby pracownicy mogli uczyć się nowych narzędzi i technologii, które pomogą im w lepszej obsłudze klientów i zwiększeniu wydajności. Inne organizacje mogą wdrażać programy reskillingu i upskillingu w celu przygotowania pracowników do pracy w nowych obszarach, w tym w transformacji cyfrowej, aby móc wykorzystać nowe technologie i narzędzia do wprowadzania innowacji.

Wdrożenia upskillingu i reskillingu zapoczątkowały międzynarodowe organizacje takie jak m.in. Schenker Technology Center, który wdrożył program zapewniający pracownikom szkolenia i uczenie się w celu rozwijania ich umiejętności. W Bite-sized Learning, firma oferowała kursy i treningi online, które pomogły pracownikom w rozwijaniu ich umiejętności. Firma Future Collars, zaoferowała programy, które pozwoliły pracownikom HR przekwalifikować się i zostać programistami. Wiele firm oferuje kursy i programy edukacyjne, które pomagają pracownikom w zdobywaniu nowych umiejętności i podnoszeniu swoich kwalifikacji zawodowych.

Reskilling i upskilling są aktualnym trendem na rynku pracy. W dzisiejszych czasach pracodawcy są coraz bardziej zainteresowani zarzadzaniem oraz ulepszaniem umiejętności swoich pracowników. Wykształcanie nowych umiejętności i zaimplementowanie technologii są wymagane, aby zapewnić pracownikom elastyczność i dostosowanie do nowych sytuacji na rynku. Reskilling i upskilling są kluczem do zapewnienia pracownikom nowoczesnych umiejętności, aby mogli oni znale odpowiednie zatrudnienie w przyszłości.

Strategia szybkiego podnoszenia kwalifikacji oraz przekwalifikowywania pracowników może być skutecznym rozwiązaniem w wielu sytuacjach. Takie podejście pozwala pracownikom na szybkie opanowanie nowych umiejętności i zdobycie potrzebnych kwalifikacji, dzięki czemu mogą lepiej wykonywać swoje obowiązki i zwiększyć produktywność. Co więcej, wsparcie w przekwalifikowaniu pracowników może przyczynić się do ich motywacji i rozwoju, co pozytywnie wpłynie na firmę jako całość.

Firmy powinny wdrażać reskilling i upskilling poprzez stworzenie programów rozwojowych, które są dostosowane do potrzeb i celów firmy. Programy te powinny uwzględniać czynniki takie jak dostępne budżety, kompetencje obecnego personelu czy potrzeby wzrostu kompetencji. Programy te powinny również obejmować kursy i szkolenia, które pomogą pracownikom zdobyć nowe umiejętności i zwiększyć ich zaangażowanie. Firmy powinny również wdrażać programy rozwojowe, które przyciągną i utrzymają nowych i utalentowanych pracowników. Świadome firmy muszą regularnie monitorować swoje programy rozwojowe, aby upewnić się, że są one efektywne i skutecznie wspomagają wzrost pracowników i firmy.

[1] https://www3.weforum.org/docs/WEF_The_Global_Risks_Report_2022.pdf