17 listopada, 2025 - 18 listopada, 2025 Skuteczna obsługa reklamacji i radzenie sobie z wymagającymi klientami
20 listopada, 2025 - 21 listopada, 2025 Efektywna obsługa trudnego klienta i radzenia sobie w sytuacjach kryzysowych
24 listopada, 2025 - 25 listopada, 2025 Zarządzanie własnymi myślami i emocjami – z raportem i indywidualną sesją rozwojową
24 listopada, 2025 - 25 listopada, 2025 Źródła motywacji wewnętrznej – z raportem RMP i indywidualną sesją rozwojową