Łukasz Sprycha

Łukasz Sprycha
Trener
Metodyk
Konsultant
Wykładowca akademicki

Wiedza i kompetencje

Trener biznesu, wykładowca akademicki; menedżer; metodyk, twórca narzędzi i programów rozwojowych dla menedżerów oraz zespołów sprzedaży w obszarze rozwoju kompetencji miękkich.

Magister filologii angielskiej na Uniwersytecie Warszawskim. Posiada dodatkowe certyfikaty i uprawnienia: Certyfikat Trenera Biznesu wydany przez Kontrakt OSH w 2013, ACSTH ICF Certificate wydany w 2020, Everything DISC wydany w 2019 przez GB Training&Consulting Ltd.

Specjalizacja

  • Umiejętności menedżerskie – przywództwo, komunikacja menedżerska, zarządzanie i budowanie zespołu, motywowanie, zarządzanie zmianą,
  • Zarzadzanie zespołem i przywództwo,
  • Sprzedaż, negocjacje biznesowe i handlowe, obsługa klienta.
  • Obszary ogólnorozwojowe - efektywność osobista, multitasking, zarządzanie sobą w czasie, asertywność, komunikacja, zarządzanie stresem,
  • Komunikacja i efektywność zespołowa, prowadzenie rozmów sprzedażowych, pozyskiwanie klienta B2B oraz B2C. Prowadzi też sesje coachingowe, feedbackowe.

Doświadczenie i osiągnięcia

  • Karierę zawodową rozpoczynał w 2011 w branży Call Center pracując jako konsultant ds. sprzedaży, a później trener  wewnętrzny oraz menedżer odpowiedzialny za organizację i prowadzenie szkoleń z zakresu sprzedaży. 

  • Swoje dalsze doświadczenie budował w branży finansowej jako Area Sales Manager w PKO Banku Polskim oraz Menedżer ds. sprzedaży w Gold Finance (obecnie Credipass).
  • Obecnie prowadzi procesy rozwojowe w obu językach polskim i angielskim dla kadry menedżerskiej oraz zespołów sprzedaży oraz jest wykładowcą w Akademii Sztuk Pięknych. 
  • Najważniejsze projekty to: opracowanie planów szkoleniowo – rozwojowych, konsultacje programów szkoleń wewnętrznych, facylitacja spotkań rozwojowych, przygotowanie i wdrażanie programów rozwoju kompetencji menedżerskich oraz sprzedażowych w organizacji, wsparcie realizacji projektów biznesowych, coachingi menedżerskie oraz narzędziowe.
 

Szkoliła, doradzała m.in. dla:

Amazon.com Inc, Prudential, Wordline, Schenker, BNP Paribas, Boels Rental, Tauron, Viatris, Leasing Team, Fiserv, RS Components, DFDS, Herbalife Nutrition, Volvo Trucks, Majorel, Unity Group, Amadeus, Onninen, BOŚ Bank, HearMe i innych.