Projekt pt. „Razem
dla e-Rozwoju”

Celem projektu zaproponowanego przez Spółkę Certes i Partnerów: Miasto Duszniki Zdrój, Gminę Lądek Zdrój, Gminę Stronie Śląskie, Gminę Międzylesie, Gminę Bystrzyca Kłodzka, Gminę Kudowa Zdrój, Gminę Ząbkowice Śląskie, Gminę Korfantów, Gminę Kondratowice, Miasto Świdnica, Gminę Ciepłowody, Gminę Lewin Kłodzki, Gminę Pokój jest wzrost jakości i dostępności usług administracyjnych istotnych dla prowadzenia działalności gospodarczej w 13 ww. JST oraz monitorowanie procesu ich świadczenia poprzez wdrażanie w JST rozwiązań poprawiających efektywność zarządzania usługami dziedzinowymi w obszarach podatków i opłat lokalnych oraz zarz. nieruchomościami w okresie 01.09.16 - 30.06.18.

• wdrożenie systemu umożliwiającego elektronizację procesu obsługi podatkowej oraz zautomatyzowania rozliczeń i poprawę dostępności do informacji o sposobie załatwienia i przebiegu sprawy;
• podniesienie kompetencji kadr JST (600 os. w tym 390K i 210M) przez szkolenia z obszarów
  a) podatków i opłat lokalnych (w zakresie m.in. obsługi podatkowej, stosowania narzędzi elektronicznych, obsługi klienta, orzecznictwa w procesie świadczenia e-usług w obszarach podatków, opłat lokalnych);
  b) zarządzania nieruchomościami (w zakresie orzecznictwa);
• wdrożenie rozwiązań w JST poprawiających dostęp do usług administracyjnych oraz informacji o lokalach użytkowych i nieruchomościach gruntowych przeznaczonych pod inwestycję w postaci platformy online;
• elektronizację procesu świadczenia usług przez nowe e-usługi w obszarze podatków i nieruchomości.