[popup title="Zapoznaj się z regulaminem szkoleń otwartych" button="1" full_width="1"]
-
Regulamin – oznacza niniejszy dokument.
-
Certes Sp. z o.o. – oznacza firmę szkoleniowo-doradczą, z siedzibą przy ul. Hafciarskiej 11 w Warszawie, NIP: 5213445303, REGON: 141029299, wpisaną do Rejestru Instytucji Szkoleniowych pod numerem: 2.14/00095/2019.
-
Szkolenie – oznacza każdą usługę szkoleniową świadczoną przez Certes Sp. z o.o., prowadzoną z użyciem różnych metod oraz mającą różne formy.
-
Szkolenie/-a otwarte – usługi szkoleniowe dostępne dla każdej osoby zainteresowanej, która prześle Zgłoszenie w określonym terminie oraz w miarę dostępności miejsc na takim szkoleniu, w chwili otrzymania Zgłoszenia przez Certes Sp. z o.o.
-
Szkolenie/-a zamknięte – usługa, zorganizowana dla Zamawiającego, na którą została przez niego zgłoszona grupa zainteresowanych osób, gwarantująca rentowność i sens realizacji przedsięwzięcia, która zostanie zrealizowana w ustalonym terminie, na podstawie indywidualnej Umowy zawartej z Zamawiającym.
-
Szkolenie online interaktywne/ webinar (live i/lub do odtworzenia w dowolnym momencie) - szkolenie prowadzone przy pomocy technologii webcast.
-
Zamawiający – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która zdecydowała się zgłosić osobę/-y delegowane do udziału w szkoleniu, z którym Certes Sp. z o.o. może zawrzeć Umowę indywidualną.
-
Uczestnik – osoba, którą Zamawiający skierował do udziału w szkoleniu organizowanym przez Certes Sp. z o.o., a także osoba, która zgłosiła się na szkolenie otwarte.
-
Zgłoszenie – oświadczenie woli Zamawiającego/Uczestnika o zawarciu Umowy z Certes Sp. z o.o. o przeprowadzenie szkolenia, składane na formularzu udostępnionym przez Certes Sp. z o.o. lub w rozmowie telefonicznej z Certes Sp. z o.o.
-
Formularz zamówienia – dokument wypełniony wg wzoru przekazanego przez Certes Sp. z o.o., który zamawiający przesyła w celu zgłoszenia udziału Uczestnika/-ów w szkoleniu.
-
Potwierdzenie udziału – potwierdzenie przesyłane jest drogą elektroniczną przez Certes Sp. z o.o. do Zamawiającego w odpowiedzi na Zgłoszenie.
-
Oferta – propozycja usług szkoleniowych, zawierająca zakres i warunki usług dla Zamawiającego, albo oferta znajdująca się na stronie internetowej Certes Sp. z o.o. w odniesieniu dla szkoleń otwartych – zawierająca zakres i warunki tych szkoleń.
-
Umowa indywidualna – dokument, na mocy którego Certes Sp. z o.o. i Zamawiający akceptują warunki przedstawione w ofercie, na podstawie której przeprowadzane jest szkolenie i wystawiona faktura.
-
Certyfikat ukończenia szkolenia – dokument potwierdzający uczestnictwo w szkoleniu, podpisany przez uprawnionego przedstawiciela Certes Sp. z o.o., który otrzymuje Uczestnik po zakończeniu szkolenia.
-
Trener – osoba prowadząca szkolenie.
-
Organizator – Certes Sp. z o.o., jako podmiot organizujący Szkolenia.
-
Warunkami uczestnictwa w szkoleniu są:
- zgłoszenie uczestnictwa w szkoleniu, zgodnie z zasadami wskazanymi w poniższych punktach oraz:
- uiszczenie opłaty w wysokości i terminie podanych przez Certes Sp. z o.o., na rachunek wskazany w dokumencie potwierdzającym przyjęcie Zgłoszenia.
-
Zgłoszenia należy dokonać poprzez wypełnienie formularza Zgłoszenia dostępnego w na stronie internetowej www.szkolenia.certes.pl, lub poprzez przesłanie wypełnionego formularza bezpośrednio na adres: szkolenia@certes.pl, z tym zastrzeżeniem, że jeżeli w danej ofercie wskazano inny adres – zgłoszenia należy kierować na adres w niej wskazany. Zgłoszenia można dokonać także przez telefon, z tym zastrzeżeniem że zgłoszenie telefoniczne dla jego prawnej skuteczności wymaga zwrotnego potwierdzenia mailowego ze strony Certes Sp. z o.o. i potwierdzenia ze strony Zgłaszającego.
-
Przesyłając wypełnione Zgłoszenie, Zamawiający/Uczestnik zawiera Umowę o świadczenie usług, której integralną część stanowią postanowienia niniejszego Regulaminu. Dokonując zgłoszenia Uczestnik oświadcza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego postanowienia.
-
Termin nadsyłania Zgłoszeń upływa najpóźniej na 5 dni przed dniem rozpoczęcia szkolenia. Rejestracja po tym terminie będzie możliwa w miarę dostępności miejsc, z zastrzeżeniem braku możliwości rezygnacji z uczestniczenia w szkoleniu.
-
Za datę wpływu Zgłoszenia uznaje się dzień jego wpływu do skrzynki e-mailowej Certes Sp. z o.o., bądź dzień potwierdzenia mailowo w przypadku Zgłoszenia przez telefon.
-
Certes Sp. z o.o. ma prawo odwołać szkolenie lub odmówić jego przeprowadzenia, w szczególności w sytuacji, gdy jest to uzasadnione trudnościami organizacyjnymi, technicznymi lub brakiem wystarczającej liczby chętnych. O fakcie i przyczynach odwołania szkolenia Certes Sp. z o.o. poinformuje Zamawiającego i/lub Uczestników w najkrótszym możliwym terminie.
-
Uczestnik ma prawo zrezygnować z uczestnictwa w szkoleniu otwartym na zasadach i warunkach wskazanych w punktach poniżej.
-
Rezygnacji z udziału w szkoleniu otwartym Uczestnik dokonuje poprzez wysłanie na adres e-mail szkolenia@certes.pl swojego oświadczenia o rezygnacji. Brak uiszczenia opłaty za szkolenie nie jest równoznaczny z rezygnacją z udziału w szkoleniu.
-
W przypadku rezygnacji Uczestnika z udziału w szkoleniu otwartym:
- gdy Certes Sp. z o.o. otrzyma od Uczestnika oświadczenie o rezygnacji do 14 dnia przed dniem rozpoczęcia szkolenia, zwróci Uczestnikowi pełną wpłaconą kwotę, pod warunkiem wcześniejszego otrzymania wpłaty za udział w szkoleniu;
- gdy Certes Sp. z o.o. otrzyma od Uczestnika oświadczenie o rezygnacji w okresie krótszym niż 14 dni przed planowanym terminem szkolenia, przysługuje mu prawo zatrzymania 60% otrzymanej wpłaty. Jeżeli opłata nie została jeszcze dokonana, Uczestnik jest zobowiązany do uiszczenia opłaty podanej przez Certes Sp. z o.o., na wskazany numer konta, w terminie najpóźniej do dnia rozpoczęcia szkolenia.
- gdy Organizator nie otrzyma od Uczestnika oświadczenia o rezygnacji, a Uczestnik nie będzie uczestniczył w Szkoleniu, Certes Sp. z o.o. przysługuje prawo zatrzymania całej otrzymanej wpłaty. Jeżeli opłata nie została jeszcze dokonana, Uczestnik jest zobowiązany do uiszczenia opłaty podanej przez Certes Sp. z o.o., na wskazany numer konta, w terminie 7 dni od daty odbycia się szkolenia.
-
Dopuszczalna jest zmiana zgłoszonego Uczestnika szkolenia przez Zamawiającego/Uczestnika i jest ona nieodpłatna. W takiej sytuacji Zamawiający/Uczestnik ma obowiązek powiadomić o tym Certes Sp. z o.o. niezwłocznie, najpóźniej przed rozpoczęciem się szkolenia, podając nowe nazwisko Uczestnika. Do nowego Uczestnika (zgłoszonego w miejsce rezygnującego) stosuje się odpowiednio przepisy niniejszego Regulaminu.
-
W zamian za przeprowadzenie Szkolenia Certes Sp. z o.o. przysługuje wynagrodzenie zgodnie z zawartą Umową.
-
Co do zasady, wynagrodzenie zostanie zapłacone przed realizacją szkolenia na podstawie Formularza zamówienia lub faktury Pro-forma (wystawionej przez Certes Sp. z o.o. na wniosek Zamawiającego).
-
Do łącznej ceny netto zostanie doliczony podatek VAT w wysokości zgodnej z obowiązującymi powszechnie przepisami prawa.
-
Zamawiający zobowiązuje się dokonać płatności przelewem na konto Certes Sp. z o.o. w Umowie szkoleniowej i/lub w Formularzu zamówienia.
-
Zamawiający upoważnia Certes Sp. z o.o. do wystawienia faktury VAT bez podpisu Klienta.
-
Certes Sp. z o.o. zobowiązuje się wystawić fakturę za realizację zlecenia, co do zasady, w ciągu 7 dni od daty zakończenia szkolenia.
-
Cena podana przy każdy szkoleniu jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia/ dokonania zgłoszenia. Certes Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany cen, jak również wycofania poszczególnych szkoleń bez uprzedniego informowania o tym. Zmiany cen lub oferty nie dotyczą zamówień będących w trakcie realizacji, bądź potwierdzonych Umową szkoleniową/Formularzem zamówienia.
-
Uczestnik szkolenia otwartego ma prawo do rabatów określonych na stronie www.certes.pl.
-
Szkolenia realizowane są wg programu i na warunkach umieszczonych na stronie internetowej Certes Sp. z o.o. oraz zawartych w Formularzu zamówienia/Umowie szkoleniowej.
-
Certes Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany elementów organizacji szkolenia. Zmiany dotyczyć mogą: miejsca szkolenia, Trenera, a także godzin rozpoczęcia i zakończenia szkolenia.
-
Filmowanie, nagrywanie i fotografowanie prowadzonych szkoleń przez Uczestników jest zabronione.
-
Szkolenie odbywa się z poszanowaniem zasad wzajemnego zaufania i w atmosferze poufności.
-
Do obowiązków Certes Sp. z o.o. należy zapewnienie wykwalifikowanego specjalisty - Trenera do przeprowadzenia szkolenia.
-
Doboru metod oraz formy prowadzenia szkolenia, a także jego tempa i przebiegu dokonuje Trener, dostosowując je do tematu zajęć oraz grupy szkoleniowej.
-
Certes Sp. z o.o. dołoży należytej staranności, aby szkolenie było przeprowadzone zgodnie z wyznaczonym harmonogramem i tematyką, z tym zastrzeżeniem, że nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowanie pełnej tematyki szkolenia w sytuacji, w której na taką realizację nie pozwalają potrzeby/ możliwości grupy szkoleniowej.
-
Po zakończeniu szkolenia, każdy Uczestnik otrzyma certyfikat poświadczający udział w szkoleniu.
-
Certes Sp. z o.o. zobowiązany jest do spełnienia następujących wymogów:
- Zapewnienie adekwatnych do prowadzenia szkolenia warunków pracy (o ile za organizację szkolenia odpowiada Certes Sp. z o.o.),
- Zapewnienie Trenera posiadającego wiedzę merytoryczną dotyczącą zagadnień szkoleniowych oraz dobranie metod adekwatnych do tematyki szkolenia oraz grupy docelowej,
- w czasie szkolenia zostaną zrealizowane umówione treści, przy czym Uczestnik jest świadomy, że pełna ich realizacja zależy od dynamiki grupy szkoleniowej, co jest okolicznością niezależną od Certes Sp. z o.o.,
- zostaną spełnione pozostałe formalne warunki Umowy szkoleniowej.
-
Uczestnik jest zobowiązany do spełnia następujących wymogów:
- Uczestnicy szkolenia w pełni zaangażują się w proces kształcenia,
- Uczestnicy będą brali czynny udział w przygotowanych przez Trenera zadaniach i ćwiczeniach,
- Uczestnicy dostosują się do ustalonych w trakcie szkolenia zasad,
- Uczestnicy będą przestrzegać zasad prowadzenia szkolenia, w tym w szczególności zachowania poufności,
- Uczestnicy wypełnią rzetelnie ocenę przebiegu szkolenia,
- realizacji pozostałych formalnych warunków Umowy szkoleniowej.
-
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych określone zostały w Klauzuli informacyjnej będącej częścią Polityki Prywatności.
-
Zgodnie z art.6 ust.1 lit. b ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) Uczestnik szkolenia wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Certes Sp. z o.o. dla celów związanych z realizacją szkoleń/webinarów oraz w zakresie prowadzonej przez Certes Sp. z o. o. działalności gospodarczej w szczególności działalności szkoleniowej.
-
Zgodnie z art.6 ust.1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) Uczestnik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego za pośrednictwem połączeń telefonicznych i wysyłania informacji handlowych drogą elektroniczną, udziału w ankietach, subskrypcji newsllettera, udziału w konkursach.
-
Uczestnik szkolenia wyraża zgodę na przekazanie swoich danych osobowych w postaci wizerunku i głosu na nagraniach zrealizowanych przez Certes Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Hafciarskiej 11 w celu umożliwienia spółce odtwarzania nagrań ze szkoleń oraz upowszechnienia materiałów edukacyjno-merytorycznych.
-
Przesłanie przez Uczestnika Formularza zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu, Klauzuli informacyjnej będącej częścią Polityki Prywatności, Warunków Uczestnictwa w Szkoleniu oraz wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych w wyżej określonych celach.
-
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niepodanie danych może skutkować z niemożliwością uczestnictwa w szkoleniu/webinarze.