Nasze działania
CSR

W dniu 29.06.2020r. podczas videokonferencji organizowanej przez Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej podpisaliśmy akcesję o przystąpieniu do Partnerstwa na Rzecz Dostępności. Partnerstwo na Rzecz Dostępności, to zobowiązanie do współpracy na rzecz realizacji założeń Programu Dostępność Plus. CERTES od wielu lat realizuje działania na rzecz osób o szczególnych potrzebach, w tym osób z niepełnosprawnościami. Poprzez podpisanie akcesji zobowiązaliśmy się do poszerzania swoich działań w tym obszarze oraz do realizacji założeń programu.

Wspieramy działania nakierowane na rozwój. 1 lutego 2020 roku mieliśmy zaszczyt być sponsorem dorocznego charytatywnego Balu Sternika. Bal odbył się w Hotelu Arche Krakowska w Warszawie. Celem imprezy było pozyskane środków finansowych na wsparcie stypendialne dla dzieci uczęszczających do placówek Sternika oraz na dofinansowanie klubów sportowych i zajęć pozalekcyjnych.

W 2015 roku Magazyn Forbes opublikował listę Laureatów XVIII edycji ogólnopolskiego programu Firma Przyjazna Klientowi. CERTES po raz kolejny dołączył do grona firm, które w szczególny sposób dbają o relacje i jakość obsługi klientów. Tytuł ten przyznawany jest w oparciu o opinię klientów, partnerów handlowych. W CERTES stawiamy na jasną komunikację z klientami oraz budujemy motywację i zaangażowanie swoich pracowników, którzy kształtują nasz wizerunek.

W 2014 roku otrzymaliśmy Certyfikat Jakości Biznesu „Przedsiębiorstwo Fair Play”. Program ma na celu promowanie rzetelnych i etycznych firm w Polsce. CERTES respektuje wartości etyczne i wzorowo wywiązuje się ze swoich zobowiązań wobec Klientów. Ten certyfikat to rozpoznawalny komunikat, że jesteśmy uczciwi, a nasi Klienci mogą oczekiwać od nas najwyższych standardów.

ISO 9001 to system zarządzania jakością, a więc zorientowanie na klienta, przywództwo, zaangażowanie ludzi podejście procesowe (skuteczność i efektywność organizacji), systemowe podejście do zarządzania, ciągłe doskonalenie, rzeczowe podejście do podejmowania decyzji, wzajemne korzyści w stosunkach z dostawcami.