SZKOLENIA TSL / DYSTRYBUCJA I SPRZEDAŻNegocjacje biznesowe w TSL
Cele szkolenia
Podczas szkolenia zostanie przedstawione, jak prowadzić negocjacje handlowe uwzględniając w nich jaki styl negocjacji prowadzi się w danym obszarze. Uczestnik po szkoleniu będzie potrafił wymienić techniki negocjacyjne stosowane na każdym etapie procesu negocjacyjnego, definiować i asertywnie komunikować swoje priorytetowe cele przy stole negocjacyjnym. Stworzy bazę pod własny styl prowadzenia negocjacji.
Dodatkowo, uczestnicy szkolenia zdobędą wiedzę na temat strategii negocjacyjnych specyficznych dla branży TSL (transport, spedycja, logistyka). Będą mogli zastosować techniki negocjacyjne w kontekście konkretnych sytuacji i problemów występujących w sektorze TSL, takich jak negocjacje cen, warunków dostaw, umów kontraktowych i innych aspektów handlowych.
Szkolenie skupi się również na rozwoju umiejętności asertywnej komunikacji, zdolności słuchania i analizy, a także negocjacji zespołowych w kontekście współpracy z innymi firmami i partnerami handlowymi. Uczestnicy będą mieli okazję praktykować negocjacje w symulowanych scenariuszach, aby zdobyć pewność siebie i umiejętność osiągania korzystnych wyników w negocjacjach biznesowych w branży TSL
Doświadczenie w szkoleniach stacjonarnych
- Zrealizowaliśmy ponad 6 000 Szkoleń stacjonarnych dla pracowników wszystkich szczebli w latach 2007-2021
- Przeszkoliliśmy ponad 72 000 osób w biznesie i administracji publicznej
- W Projektach Rozwojowych, w których mierzyliśmy efektywność szkoleń, poziom kompetencji wzrósł średnio o 27%
- Wpieraliśmy rozwój menedżerów wykorzystując platformę e-learningową Certes
 |
Doświadczenie online |
Doświadczenie online
- Zrealizowaliśmy ponad 1 200 Szkoleń online/Webinarów dla kadry Menedżerskiej w latach 2019-2021
- Przeszkoliliśmy ponad 800 prezesów, dyrektorów, menedżerów i kierowników
- W Projektach Rozwojowych, w których mierzyliśmy efektywność szkoleń, poziom kompetencji wzrósł średnio o 27%
- Wpieraliśmy rozwój menedżerów wykorzystując platformę e-learningową Certes
- W lata 2019-2021 realizowaliśmy ponad 300 indywidualnych sesji rozwojowych online dla Menedżerów i Dyrektorów
 |
Doświadczenie w szkoleniach stacjonarnych |
Program szkolenia
- Wprowadzenie do negocjacji
- Pojęcie i cechy negocjacji
- Cele negocjacji – określ jasne cele, które powinieneś osiągnąć po przebytych negocjacjach.
- Cechy indywidulne pozwalające odnieść sukces w negocjacjach
- Test umiejętności negocjacyjnych – sprawdź swoje zdolności do negocjacji (autorefleksja, obszary do rozwoju). Sytuacje skazane na klęskę negocjacyjną. Kiedy warto, a kiedy nie należy negocjować?
- Etapy prowadzenia negocjacji
- Przygotowanie w procesie negocjacji (10 pytań zanim zaczniesz negocjacje). Wiedza to władza. Co powinieneś wiedzieć o drugiej stronie zanim usiądziesz do stołu negocjacyjnego?
- Budowanie atmosfery – „Bądź twardy wobec problemu, ale miękki wobec ludzi”. Wskazanie, iż przyjazny klimat sprzyja porozumieniu, a negocjacje stanowią, fundamentalny i nieodłączny element budowy i utrzymywania długofalowych relacji biznesowych
-
- Zajmowanie swojego stanowiska – jasne przedstawienie oczekiwań obu stron, pozwala uporządkować proces dalszych negocjacji (BATNA, WATNA, ZOPA).
- Spekulowanie jako etap poszukiwania rozwiązań, pozwalający na sukcesywne przybliżanie się do wypracowania porozumienia.
- Zawarcie kontraktu, domykanie spotkania, analiza wyników i realizacja zobowiązań.
- Techniki negocjacyjne – wybór taktyki tak, aby obie strony wyszły ze spotkania w poczuciu, że wygrały
- Techniki stosowane w fazie początkowej negocjacji.
- Analiza najczęściej stosowanych technik tworzenia przewagi i proponowane metody jej obrony.
- Etap zamknięcia negocjacji – Jak skutecznie zamknąć negocjacje w oparciu o przykładowe techniki nastawione na partnerstwo i zorientowane na współzawodnictwo w odniesieniu do branży TSL?
- Doskonały sprzedawca – jak sprzedawać i kupować w zmiennej gospodarce rynkowej
- Klient monopolista. Jaką strategię obrać?
- Negocjacje z kluczowymi Kontrahentami. Kiedy to druga strona ma przewagę negocjacyjną i próbuje przeforsować swoje wszystkie racje, wiedząc, że od tego zależy nasze być albo nie być.
- Sposoby rozmowy z równorzędnym partnerem – czyli jak zyskiwać przewagę konkurencyjną?
- Z góry wygrana pozycja. Jak negocjować, gdy to my jesteśmy na wygranej pozycji. Niby prosta, ale niebezpieczna sytuacja, tzw. „złote strzały TSL”.
- Podsumowanie
Chcesz wiedzieć więcej?
Zostaw numer telefonu,
a skontaktujemy się z Tobą!
Metodyka szkolenia
Metody dopasowujemy do potrzeb zebranych od Uczestników, Przełożonych
i HR. Bardzo często są dokonujemy odsłuchy rozmów prowadzone w ramach analizy potrzeb szkoleniowych. Najczęstsze metody szkoleniowe to: scenki diagnostyczne, scenki treningowe, symulowanie trudnych rozmów, ćwiczenia w podgrupach, prezentacje różnych modeli, testy. Program przeznaczony jest dla praktyków biznesu, koncentruje się na efektywnych modelach, technikach i dobrych wzorcach sprawdzonych w różnych organizacjach i popartych przykładami. Szkolenie pomyślane jest jako interaktywny warsztat, gdzie udział uczestników szkolenia sięga 80% czasu. Program przebiega według następującej dynamiki: mini wykłady o zasadach, modelach, technikach
i narzędziach (wiedza), oraz ćwiczenie nowych technik radzenia sobie
z obiekcjami oraz zapobiegania takim sytuacjom (umiejętność).
Praktyczne informacje o szkoleniu stacjonarnym
- Wspieramy naszych klientów zarówno w opracowaniu ramy narracyjnej i brandingu projektu jak i komunikacji, rekrutacji uczestników i logistyce szkoleń (wysyłanie zaproszeń, potwierdzenia, negocjacje i rezerwacje hoteli)
- Szkolenia stacjonarne realizujemy w grupach od 12-14 osób. Warsztaty organizujemy zarówno w salach w ośrodkach szkoleniowych i hotelach w całej Polsce, także w siedzibie i oddziałach klientów oraz w siedzibie naszej firmy
- Podczas spotkań stacjonarnych wykorzystujemy różnorodne metody i narzędzia rozwojowe tj. gry zespołowe, odgrywanie ról, scenki treningowe, case study, symulacje zjawisk/ zachowań, analizy doświadczeń, burze mózgów, miniwykłady, DT, czy facylitacje
- Pomiędzy szkoleniami realizujemy działania wdrożeniowe/wzmacniające zdobycie wiedzy, treningi umiejętności, zastosowanie poznanych narzędzi w praktyce, zmianę postaw i zachowań w miejscu pracy
- Podczas warsztatów uczestnicy otrzymują materiały szkoleniowe oraz certyfikat ukończenia szkolenia
|
Praktyczne informacje o szkoleniu online/webinarze |
Praktyczne informacje o szkoleniu online/webinarze
- Dostosowujemy technologię transmisji video (Zoom, Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Meet) do możliwości naszych Klientów
- Podczas spotkań online korzystamy z takich narzędzi jak: Mentimeter, Miro, Mural, Padlet, Jambord
- Mamy duże doświadczenie w realizacji szkoleń online - pierwsze działania rozpoczęliśmy w 2019 roku
- Podczas szkoleń online uczestnicy otrzymują materiały w wersji pdf, oraz certyfikat online
- W trakcie realizacji spotkania online do dyspozycji uczestników jest konsultant, który dba o jakość szkolenia
- Optymalna liczba Uczestników w interaktywnym szkoleniu online to 12 osób, w webinarze do 300
|
Praktyczne informacje o szkoleniu stacjonarnym |
