Trudne sytuacje w zespole
Cele szkolenia
W zakładach produkcyjnych osiąga się wyniki tylko poprzez pracę zespołową. Od momentu sprzedaży produktu, planowania produkcji, samej produkcji, kontroli jakości itd. Każdy zespół ma ogromny wkład w efekt końcowy. Zdarzają się przypadki, że poszczególne zespoły nie czują, że inne tez pracują na efekt końcowy, praktycznie codziennością są sytuacje, że obszar produkcji jest rozczarowany pracą zespołów wspierających np. utrzymanie ruchu. Czasami wystarczy dobre nastawienie do innych osób z innych zespołów i współpraca zaczyna układać się idealnie. Otwartość na drugiego człowieka daje podwaliny pod budowanie w zakładzie wspólnego działania.
Nasze szkolenie pomoże w podniesieniu świadomości, że wspólna praca w zakładzie tworzy jego sukces.
Korzyści dla zakładu i pracowników
- Zbudowanie świadomości wśród osób zarządzających, że tylko wspólna praca przynosi rezultaty
- Podniesienie zaangażowania we wspieranie innych działów w realizacji celów produkcji
- Podniesienie zrozumienia dla innych działów w ich decyzjach i działaniach
- Podniesienie świadomości przełożonych, że maja bezpośredni wpływ na to jak funkcjonuje ich zespół
- Wzmocnienia poczucia roli zespołowości w realizacji celów zakładu
- Wiedza na temat zespołowości
- Świadomość jak duży wpływ na zespołowość maja przełożeni na produkcji
Doświadczenie w szkoleniach stacjonarnych
- Zrealizowaliśmy ponad 6 000 Szkoleń stacjonarnych dla pracowników wszystkich szczebli w latach 2007-2021
- Przeszkoliliśmy ponad 72 000 osób w biznesie i administracji publicznej
- W Projektach Rozwojowych, w których mierzyliśmy efektywność szkoleń, poziom kompetencji wzrósł średnio o 27%
- Wpieraliśmy rozwój menedżerów wykorzystując platformę e-learningową Certes
Doświadczenie online |
Doświadczenie online
- Zrealizowaliśmy ponad 1 200 Szkoleń online/Webinarów dla kadry Menedżerskiej w latach 2019-2021
- Przeszkoliliśmy ponad 800 prezesów, dyrektorów, menedżerów i kierowników
- W Projektach Rozwojowych, w których mierzyliśmy efektywność szkoleń, poziom kompetencji wzrósł średnio o 27%
- Wpieraliśmy rozwój menedżerów wykorzystując platformę e-learningową Certes
- W lata 2019-2021 realizowaliśmy ponad 300 indywidualnych sesji rozwojowych online dla Menedżerów i Dyrektorów
Doświadczenie w szkoleniach stacjonarnych |
Program szkolenia
- Budowanie sprawnie działającego zespołu
- Kluczowe etapy tworzenia skutecznych zespołów.
- Identyfikacja i pełnienie ról w zespole – jak każda osoba przyczynia się do sukcesu.
- Typologie zespołów – od grup zadaniowych po zespoły międzydziałowe.
- Kształtowanie silnych relacji wewnątrz zespołów i między nimi – rozwiązywanie problemów, np. konfliktów z działem kontroli jakości.
- Promowanie kultury współodpowiedzialności, aby osiągać cele produkcyjne i jakościowe.
- Zarządzanie różnorodnością – budowanie szacunku i uznania dla odmiennych perspektyw.
- Radzenie sobie z trudnymi pracownikami
- Jak postępować z pracownikiem, który demotywuje resztę zespołu?
- Sposoby zarządzania pracownikami, którzy obniżają jakość pracy.
- Praca z pracownikiem rywalizującym – przekształcanie rywalizacji w zdrową konkurencję.
- Podejścia do pracowników, którzy mają trudności z aktywnym słuchaniem.
- Motywowanie pracowników o niskim zaangażowaniu oraz podnoszenie ich poziomu motywacji.
- Wykorzystanie wysokiej motywacji u pracowników z niskimi kwalifikacjami.
- Zarządzanie pracownikami generującymi konflikty – strategie działania.
- Radzenie sobie z pracownikami, którzy często się usprawiedliwiają.
- Zarządzanie zmianami w produkcji
- Wdrażanie lokalnych usprawnień i korekt – jak angażować pracowników w inicjatywy zmianowe?
- Skuteczne wprowadzanie zmian produkcyjnych, np. zarządzanie reakcjami pracowników.
- Planowanie i komunikowanie zmian, takich jak wprowadzenie pracy w systemie czterobrygadowym.
- Efektywne zarządzanie procesem zmian
- Angażowanie zespołu w proces zmiany – budowanie zaangażowania i współpracy.
- Rozpoznawanie i radzenie sobie z reakcjami pracowników na zmiany – strategie podejścia.
- Przekształcanie oporu wobec zmian w pozytywne zaangażowanie – jak wykorzystać opór do wzmocnienia zespołu.
- Rozwiązywanie konfliktów w środowisku pracy
- Typy konfliktów w zakładzie produkcyjnym – jak je rozpoznawać i klasyfikować?
- Fazy rozwoju konfliktów – jak zapobiegać ich eskalacji?
- Krok po kroku do rozwiązania konfliktu – strategie i narzędzia.
- Rola mediatora w konflikcie – techniki trzeciej strony w mediacjach.
- Zarządzanie emocjami w trakcie konfliktu – jak nie dopuścić do eskalacji negatywnych emocji?
- Pozytywne strony konfliktów – jak wykorzystać je do budowania silniejszych zespołów?
Chcesz wiedzieć więcej?
Zostaw numer telefonu,
a skontaktujemy się z Tobą!
Metodyka szkolenia
Metody dopasowujemy do potrzeb zebranych od Uczestników, Przełożonych i HR. Bardzo często są dokonujemy odsłuchy rozmów prowadzone w ramach analizy potrzeb szkoleniowych. Najczęstsze metody szkoleniowe to: scenki diagnostyczne, scenki treningowe, symulowanie trudnych rozmów, ćwiczenia w podgrupach, prezentacje różnych modeli, testy. Program przeznaczony jest dla praktyków biznesu, koncentruje się na efektywnych modelach, technikach i dobrych wzorcach sprawdzonych w różnych organizacjach i popartych przykładami. Szkolenie pomyślane jest jako interaktywny warsztat, gdzie udział uczestników szkolenia sięga 80% czasu. Program przebiega według następującej dynamiki: mini wykłady o zasadach, modelach, technikach i narzędziach (wiedza), oraz ćwiczenie nowych technik radzenia sobie z obiekcjami oraz zapobiegania takim sytuacjom (umiejętność).
Praktyczne informacje o szkoleniu stacjonarnym
- Wspieramy naszych klientów zarówno w opracowaniu ramy narracyjnej i brandingu projektu jak i komunikacji, rekrutacji uczestników i logistyce szkoleń (wysyłanie zaproszeń, potwierdzenia, negocjacje i rezerwacje hoteli)
- Szkolenia stacjonarne realizujemy w grupach od 12-14 osób. Warsztaty organizujemy zarówno w salach w ośrodkach szkoleniowych i hotelach w całej Polsce, także w siedzibie i oddziałach klientów oraz w siedzibie naszej firmy
- Podczas spotkań stacjonarnych wykorzystujemy różnorodne metody i narzędzia rozwojowe tj. gry zespołowe, odgrywanie ról, scenki treningowe, case study, symulacje zjawisk/ zachowań, analizy doświadczeń, burze mózgów, miniwykłady, DT, czy facylitacje
- Pomiędzy szkoleniami realizujemy działania wdrożeniowe/wzmacniające zdobycie wiedzy, treningi umiejętności, zastosowanie poznanych narzędzi w praktyce, zmianę postaw i zachowań w miejscu pracy
- Podczas warsztatów uczestnicy otrzymują materiały szkoleniowe oraz certyfikat ukończenia szkolenia
Praktyczne informacje o szkoleniu online/webinarze |
Praktyczne informacje o szkoleniu online/webinarze
- Dostosowujemy technologię transmisji video (Zoom, Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Meet) do możliwości naszych Klientów
- Podczas spotkań online korzystamy z takich narzędzi jak: Mentimeter, Miro, Mural, Padlet, Jambord
- Mamy duże doświadczenie w realizacji szkoleń online - pierwsze działania rozpoczęliśmy w 2019 roku
- Podczas szkoleń online uczestnicy otrzymują materiały w wersji pdf, oraz certyfikat online
- W trakcie realizacji spotkania online do dyspozycji uczestników jest konsultant, który dba o jakość szkolenia
- Optymalna liczba Uczestników w interaktywnym szkoleniu online to 12 osób, w webinarze do 300
Praktyczne informacje o szkoleniu stacjonarnym |