Budowanie dobrych relacji
i praktyk komunikacyjnych
Cele szkolenia
W zakładach produkcyjnych pracują ludzie z różnymi doświadczeniami, kompetencjami. Ważną umiejętnością osób zarządzających produkcją jest pogodzenie oczekiwań organizacji z oczekiwaniami pracowników produkcji.
Doświadczenie pokazuje, że jednym ważnych aspektów jest odpowiednia komunikacja. Budowanie relacji to zadanie wszystkich pracowników firmy, jednak najważniejszą rolę w tym obszarze mają osoby zarządzające na produkcji i w działach wspierających produkcję. To Oni pokazują jak powinno być, jak tworzyć środowisko przyjazne dla pracowników. Często pracownicy obserwują zachowanie przełożonego i zachowują się bardzo podobnie, to tym bardziej pokazuje jak ważny jest dobry przykład z góry.
Korzyści dla zakładu i pracowników
- Poznanie istoty skutecznego stylu zarządzania zespołem.
- Nauka rozpoznawania stylu zarządzania w organizacji.
- Odkrycie i wzmocnienie u siebie cech lidera.
- Zdobycie umiejętności utrzymywanie lepszych relacji z ludźmi z otoczenia - głównie zawodowego, współpracowników biznesowych.
- Zwiększenie własnej skuteczności we współpracy z innymi.
- Łatwiejsze osiąganie zamierzonych celów, przy zachowaniu odpowiednich relacji z innymi.
Doświadczenie w szkoleniach stacjonarnych
- Zrealizowaliśmy ponad 6 000 Szkoleń stacjonarnych dla pracowników wszystkich szczebli w latach 2007-2021
- Przeszkoliliśmy ponad 72 000 osób w biznesie i administracji publicznej
- W Projektach Rozwojowych, w których mierzyliśmy efektywność szkoleń, poziom kompetencji wzrósł średnio o 27%
- Wpieraliśmy rozwój menedżerów wykorzystując platformę e-learningową Certes
 |
Doświadczenie online |
Doświadczenie online
- Zrealizowaliśmy ponad 1 200 Szkoleń online/Webinarów dla kadry Menedżerskiej w latach 2019-2021
- Przeszkoliliśmy ponad 800 prezesów, dyrektorów, menedżerów i kierowników
- W Projektach Rozwojowych, w których mierzyliśmy efektywność szkoleń, poziom kompetencji wzrósł średnio o 27%
- Wpieraliśmy rozwój menedżerów wykorzystując platformę e-learningową Certes
- W lata 2019-2021 realizowaliśmy ponad 300 indywidualnych sesji rozwojowych online dla Menedżerów i Dyrektorów
 |
Doświadczenie w szkoleniach stacjonarnych |
Program szkolenia
- Zrozumienie różnorodności w stylach komunikacji
- Różnice w stylach komunikacyjnych – jak je rozpoznać i wykorzystać?
- Adaptacja stylu komunikacji do potrzeb pracowników – rola lidera w budowaniu wzajemnego zrozumienia.
- Skuteczne przekazywanie celów, priorytetów i strategii – jak efektywnie prowadzić odprawy produkcyjne?
- Sposoby na przekazywanie niepopularnych decyzji i radzenie sobie z trudnymi rozmowami.
- Prowadzenie spotkań, które angażują i przynoszą rezultaty.
- Wspólna odpowiedzialność za wyniki zespołu
- Skuteczna komunikacja jako podstawa współodpowiedzialności w zespole.
- Jak komunikacja wpływa na współpracę zespołową i wyniki produkcji?
- Konsekwencje postawy „robię tylko swoje” – jak unikać indywidualizmu w pracy zespołowej?
- Współpraca między zespołami – kluczowe zasady i narzędzia.
- Budowanie pozytywnych relacji w organizacji
- Znaczenie dobrej komunikacji w tworzeniu zdrowych relacji wewnątrz i na zewnątrz organizacji.
- Jak komunikacja wpływa na atmosferę pracy i relacje między współpracownikami?
- Kultura otwartej i transparentnej komunikacji jako fundament relacji.
- Tworzenie efektywnych praktyk komunikacyjnych
- Identyfikacja własnych mocnych stron i obszarów do rozwoju w zakresie komunikacji.
- Świadome formułowanie komunikatów zorientowanych na osiąganie celów.
- Ustalanie granic własnego wpływu i rola komunikacji w tym procesie.
- Motywowanie i delegowanie zadań w środowisku produkcyjnym
- Zrozumienie potrzeb pracowników w kontekście zaangażowania – jak prowadzić efektywne rozmowy dotyczące zmianowości czy obciążenia pracą?
- Identyfikacja i eliminacja czynników demotywujących – jak zarządzać, aby pracownicy czuli wsparcie i szacunek?
- Wsparcie w dążeniu do osiągnięć – jak stwarzać możliwości rozwoju np. w roli lidera linii produkcyjnej?
- Tworzenie pozytywnej atmosfery pracy oraz docenianie pracowników za konkretne osiągnięcia.
- Rozwój pracowników jako element skutecznego zarządzania
- Rozpoznawanie potencjału pracowników i dostosowanie stylu zarządzania do ich poziomu dojrzałości.
- Udzielanie konstruktywnej informacji zwrotnej, która wspiera rozwój.
- Dzieląc się wiedzą – rola mentoringu i doradztwa w rozwiązywaniu problemów produkcyjnych.
- Jak wspierać pracowników w ich rozwoju i w jaki sposób wykorzystać ich potencjał?
Chcesz wiedzieć więcej?
Zostaw numer telefonu,
a skontaktujemy się z Tobą!
Metodyka szkolenia
Metody dopasowujemy do potrzeb zebranych od Uczestników, Przełożonych i HR. Bardzo często są dokonujemy odsłuchy rozmów prowadzone w ramach analizy potrzeb szkoleniowych. Najczęstsze metody szkoleniowe to: scenki diagnostyczne, scenki treningowe, symulowanie trudnych rozmów, ćwiczenia w podgrupach, prezentacje różnych modeli, testy. Program przeznaczony jest dla praktyków biznesu, koncentruje się na efektywnych modelach, technikach i dobrych wzorcach sprawdzonych w różnych organizacjach i popartych przykładami. Szkolenie pomyślane jest jako interaktywny warsztat, gdzie udział uczestników szkolenia sięga 80% czasu. Program przebiega według następującej dynamiki: mini wykłady o zasadach, modelach, technikach i narzędziach (wiedza), oraz ćwiczenie nowych technik radzenia sobie z obiekcjami oraz zapobiegania takim sytuacjom (umiejętność).
Praktyczne informacje o szkoleniu stacjonarnym
- Wspieramy naszych klientów zarówno w opracowaniu ramy narracyjnej i brandingu projektu jak i komunikacji, rekrutacji uczestników i logistyce szkoleń (wysyłanie zaproszeń, potwierdzenia, negocjacje i rezerwacje hoteli)
- Szkolenia stacjonarne realizujemy w grupach od 12-14 osób. Warsztaty organizujemy zarówno w salach w ośrodkach szkoleniowych i hotelach w całej Polsce, także w siedzibie i oddziałach klientów oraz w siedzibie naszej firmy
- Podczas spotkań stacjonarnych wykorzystujemy różnorodne metody i narzędzia rozwojowe tj. gry zespołowe, odgrywanie ról, scenki treningowe, case study, symulacje zjawisk/ zachowań, analizy doświadczeń, burze mózgów, miniwykłady, DT, czy facylitacje
- Pomiędzy szkoleniami realizujemy działania wdrożeniowe/wzmacniające zdobycie wiedzy, treningi umiejętności, zastosowanie poznanych narzędzi w praktyce, zmianę postaw i zachowań w miejscu pracy
- Podczas warsztatów uczestnicy otrzymują materiały szkoleniowe oraz certyfikat ukończenia szkolenia
|
Praktyczne informacje o szkoleniu online/webinarze |
Praktyczne informacje o szkoleniu online/webinarze
- Dostosowujemy technologię transmisji video (Zoom, Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Meet) do możliwości naszych Klientów
- Podczas spotkań online korzystamy z takich narzędzi jak: Mentimeter, Miro, Mural, Padlet, Jambord
- Mamy duże doświadczenie w realizacji szkoleń online - pierwsze działania rozpoczęliśmy w 2019 roku
- Podczas szkoleń online uczestnicy otrzymują materiały w wersji pdf, oraz certyfikat online
- W trakcie realizacji spotkania online do dyspozycji uczestników jest konsultant, który dba o jakość szkolenia
- Optymalna liczba Uczestników w interaktywnym szkoleniu online to 12 osób, w webinarze do 300
|
Praktyczne informacje o szkoleniu stacjonarnym |
