Sprzedaż, która angażuje
– storytelling jako przewaga konkurencyjna
Cele szkolenia
Celem szkolenia jest wyposażenie uczestników w nowoczesne podejście do sprzedaży, które odpowiada na dynamicznie zmieniające się potrzeby rynku i klientów. W dobie przesycenia informacją, tradycyjne argumenty oparte na danych i parametrach technicznych tracą na skuteczności – dziś liczy się zdolność do budzenia emocji, angażowania odbiorcy i wyróżniania się poprzez narrację. Szkolenie pokazuje, jak wykorzystać storytelling jako narzędzie sprzedażowe, budować opowieści, które zapadają w pamięć, oraz jak skutecznie prezentować produkt, ideę lub usługę w sposób, który przyciąga uwagę i przekonuje. Uczestnicy poznają praktyczne techniki sprzedaży narracyjnej inspirowane podejściem Steve’a Jobsa i nauczą się, jak zamieniać opowieści w realne rezultaty biznesowe.
Najbliższe terminy
szkoleń:
26-27 sierpnia Warszawa
02-03 października Warszawa
13-14 listopada online
04-05 grudnia Warszawa
Cena: 1 690 zł netto
Uzyskaj rabat dla swojej Organizacji:
5%
2 os.
10%
3 os.
15%
4 os.
Program szkolenia
- Wprowadzenie do storytellingu
- Czym jest storytelling i skąd się wywodzi?
- Idea i historia storytellingu w komunikacji i biznesie
- Jak działa storytelling na odbiorców? Mechanizmy psychologiczne i poznawcze
- Cele i korzyści wykorzystania storytellingu w sprzedaży
- Dlaczego narracje sprzedają?
- Storytelling w sprzedaży – siła emocji vs. siła informacji
- Dlaczego nie kupujemy produktu, ale opowieści?
- Case studies: marki, które osiągnęły sukces dzięki narracji
- Język korzyści 2.0
- Jak storytelling zmienia podejście do klasycznego języka korzyści
- Jak konstruować historie, które przekonują i zapadają w pamięć
- Metody aktywizowania klienta poprzez emocje i ciekawość
- Storytelling w budowaniu marki i relacji
- „Opowiedz mi o swojej marce" – narracja jako klucz do zaangażowania
- Jak mówić, gdy klienci nie chcą słuchać – narracja zamiast prezentacji
- Strategia wizerunkowa jako fundament historii (potrzeba przynależności, zaufanie, tożsamość)
- Sprzedaż emocji zamiast produktu
- Jak sprzedawać emocje, nie parametry?
- Model pięciu elementów narracji: pasja, personalizacja, antagonizm, samoświadomość, transformacja
- Jak budować opowieści, które wzmacniają więź z marką
- Konstrukcja USP w storytellingu
- Czym jest USP (Unique Selling Proposition) w erze narracji?
- Jak wyróżniać się poprzez unikalną opowieść o wartości i przewadze
- Praktyczne techniki budowania historii wokół unikalnych cech marki, produktu lub usługi
- Perswazja 2.0 – narracja jako narzędzie wpływu
- Jak wyróżnić się na tle konkurencji dzięki sile opowieści?
- Co zrobić, aby zostać zapamiętanym przez klienta?
- Model PPS – struktura historii, które prowadzą do decyzji zakupowej
- Storytelling w sprzedaży złożonej
- Cross-selling i up-selling poprzez opowieści
- Jak mówić o trudnych rzeczach prostym, obrazowym językiem
- Argumentacja sprzedażowa oparta na narracji
- Narzędzia storytellingowe – sprzedawaj jak Steve Jobs
- Jak przekonywać bez nacisku – miękka perswazja narracyjna
- Sprzedaż pomysłów i idei: jak działać na emocje odbiorcy
- Figury retoryczne w storytellingu: metafora, narracja, łańcuch skojarzeń
- Budowanie napięcia i finalna puenta – jak zamknąć historię, by otworzyć sprzedaż
Praktyczne informacje
o szkoleniu
- 2 dni szkoleniowe (2 x 7 h)
- Dostosowujemy technologię transmisji video (Zoom, Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Meet)
- Podczas spotkań online korzystamy z takich narzędzi jak: Mentimeter, Miro, Mural, Padlet, Jambord
- Instrukcja logowania i pomoc naszego helpdesku
- W trakcie realizacji spotkania online do dyspozycji uczestników jest konsultant, który dba o jakość szkolenia
- Pigułki wiedzy i inne materiały dodatkowe
- Zadania poszkoleniowe
- E-mentoring z trenerem do 60 dni
po zakończeniu szkolenia - Podczas szkoleń online uczestnicy otrzymują materiały w wersji pdf oraz certyfikat online