SZKOLENIA OTWARTEOptymalne zarządzanie procesami
- jak maksymalizować wartość i minimalizować ryzyko
Cele szkolenia
Celem szkolenia jest dostarczenie uczestnikom kompleksowej wiedzy i praktycznych umiejętności w zakresie optymalizacji procesów biznesowych, aby maksymalizować wartość i minimalizować ryzyko. Uczestnicy nauczą się identyfikować i mapować kluczowe procesy w organizacji oraz analizować je pod kątem efektywności. Szkolenie wyposaży ich w techniki Lean Management i Six Sigma, które pomogą w eliminacji marnotrawstwa i doskonaleniu procesów. Uczestnicy zdobędą umiejętności planowania, wdrażania i monitorowania zmian, co umożliwi im skuteczne zarządzanie procesami w swoich firmach. Ostatecznie, szkolenie ma na celu rozwinięcie kultury ciągłego doskonalenia, co przyczyni się do długoterminowego sukcesu organizacji.
Aktualnie nie prowadzimy zapisów na szkolenia otwarte, ale chętnie przygotujemy dla Ciebie spersonalizowane szkolenie zamknięte - dopasowane do potrzeb Twojego zespołu.
Wypełnij krótki formularz, a odezwiemy się z propozycją terminu i programu.
Program szkolenia
- Wprowadzenie do zarządzania procesami
- Definicja zarządzania procesami i jego znaczenie dla organizacji
- Kluczowe zasady optymalizacji procesów
- Przegląd metod i narzędzi do zarządzania procesami (Lean, Six Sigma, Kaizen)
- Identyfikacja i mapowanie procesów
- Jak zidentyfikować kluczowe procesy w organizacji
- Techniki mapowania procesów (np. diagramy przepływu, SIPOC)
- Praktyczne ćwiczenia: tworzenie map procesów
- Analiza procesów i identyfikacja ryzyka
- Metody analizy procesów: Value Stream Mapping (VSM), analiza SWOT
- Typy ryzyka w procesach (np. nadprodukcja, nadmierne zapasy, zbędne ruchy)
- Praktyczne ćwiczenia: analiza procesów i identyfikacja marnotrawstwa
- Wprowadzenie do Lean Management
- Zasady Lean Management: eliminacja marnotrawstwa, ciągłe doskonalenie, koncentracja na wartości dla klienta
- Narzędzia Lean: 5S, Kanban, Poka-Yoke, Just-In-Time
- Case studies: przykłady wdrożenia Lean w różnych branżach
- Techniki optymalizacji i wdrożenie zmian
- Six Sigma i statystyczne sterowanie procesami (SPC)
- Podstawy Six Sigma: DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control)
- Wykorzystanie narzędzi statystycznych do analizy procesów (SPC, kontrola jakości)
- Praktyczne ćwiczenia: zastosowanie narzędzi Six Sigma
- Metodyka Kaizen - ciągłe doskonalenie
- Filozofia Kaizen: małe, ciągłe zmiany prowadzące do dużych efektów
- Techniki Kaizen: burze mózgów, kaizen blitz, karta A3
- Praktyczne ćwiczenia: planowanie i realizacja projektu Kaizen
- Zarządzanie zmianą i wdrażanie usprawnień
- Kluczowe zasady skutecznego zarządzania zmianą
- Techniki wdrażania zmian: Kotter's 8-Step Change Model, ADKAR
- Case studies: przykłady udanych wdrożeń usprawnień procesowych
- Monitorowanie i kontrola procesów
- Metody monitorowania efektywności procesów (KPI, dashboardy)
- Techniki audytu procesów i oceny wyników
- Praktyczne ćwiczenia: tworzenie KPI i dashboardów do monitorowania procesów
- Warsztaty końcowe: symulacja optymalizacji procesu
- Zastosowanie zdobytej wiedzy w praktyce: symulacja optymalizacji wybranego procesu
- Praca w grupach: identyfikacja problemów, planowanie i wdrażanie usprawnień
- Prezentacja wyników i omówienie najlepszych praktyk
- Podsumowanie i sesja Q&A
- Przegląd kluczowych zagadnień omówionych podczas szkolenia
- Odpowiedzi na pytania uczestników
Praktyczne informacje
o szkoleniu
- 2 dni szkoleniowe (2 x 7 h)
- Dostosowujemy technologię transmisji video (Zoom, Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Meet)
- Podczas spotkań online korzystamy z takich narzędzi jak: Mentimeter, Miro, Mural, Padlet, Jambord
- Instrukcja logowania i pomoc naszego helpdesku
- W trakcie realizacji spotkania online do dyspozycji uczestników jest konsultant, który dba o jakość szkolenia
- Pigułki wiedzy i inne materiały dodatkowe
- Zadania poszkoleniowe
- E-mentoring z trenerem do 60 dni
po zakończeniu szkolenia - Podczas szkoleń online uczestnicy otrzymują materiały w wersji pdf oraz certyfikat online
Metody szkoleniowe
Skontaktuj się z nami
