Administracja publiczna

Wspieramy proces rozwoju zawodowego pracowników administracji publicznej


Rozwój umiejętności


  • Profesjonalna obsługa Klienta/Interesanta
  • Asertywność w kontakcie z trudnym Klientem/Interesantem
  • Zarządzanie zespołem. Współpraca w zespole
  • Przywództwo
  • Negocjacje
  • Komunikacja interpersonalna i rozwiązywanie konfliktów
  • Zarządzanie sobą w czasie
  • NLP jako metodyka argumentacji i perswazji
  • Automotywacja i radzenie sobie ze stresem
  • Zarządzanie własnym rozwojem zawodowym

Rozwój wiedzy i narzędzi


  • Kodeks Postępowania Administracyjnego
  • Instrukcja kancelaryjna. Obieg dokumentów
  • Prawo zamówień publicznych
  • Zarządzanie bezpieczeństwem informacji
  • Ochrona danych osobowych
  • Prawo ochrony środowiska
  • Prawo budowlane
  • Komunikacja i drogownictwo
  • Partnerstwo Publiczno-Prywatne
  • Współpraca z NGO
  • Konsultacje społeczne
  • Komunikacja społeczna
  • Finanse w administracji publicznej
  • Rachunkowość w projektach dofinansowanych z UE
  • Budżetowanie zadaniowe
  • Kontrola zarządcza
  • Audyt i kontrola w JST
  • Strategie JST
  • Systemy zarządzania jakością ISO 9001
  • Metody oceny jakości pracy organizacji
  • Marketing terytorialny
  • PR w urzędzie
  • Budowanie wizerunku urzędnika - protokół dyplomatyczny
  • Promocja i marketing w turystyce
  • Zarządzanie projektami w instytucji publicznej
  • Wartościowanie stanowisk pracy
  • MS Office (Word, Excel, Powerpoint)
  • Wysoka skuteczność w konkursach unijnych
  • Średnia ocen naszych projektów – 107,25 pkt
  • Ponad 30 zrealizowanych projektów
  • Wszystkie kontrole prowadzonych projektów przeprowadzone przez MAiC zakończone statusem „bez zastrzeżeń”
  •  Przygotowujemy projekty kompleksowo – zdejmujemy z Państwa większość obowiązków związanych z przygotowaniem projektu i pozyskaniem dofinansowania
  • Prowadzimy projekty kompleksowo – realizujemy działania, rozliczamy projekt, prowadzimy sprawozdawczość – głównym zadaniem naszych partnerów jest korzystanie z dofinansowania – pozostałe działania bierzemy na siebie
  • Wspieramy naszych partnerów – nasza wiedza i doświadczenie jest do dyspozycji naszych partnerów

Projekty zrealizowane i trwające


  • UM Częstochowy "Profesjonalny urząd" – 3,7 mln zł
  • UM Ostrów Mazowiecka "Urząd na miarę oczekiwań" - 1,8 mln zł
  • UM Giżycko "Sprawny urząd" - 0,8 mln zł
  • Powiat Ostrowski, "Sprawny Powiat" - 1,6 mln zł
  • Gmina Orzysz i Powiat Pisz, "Sprawne kadry" - 1,8 mln zł
  • UMiG Siemiatycze i Powiat Siemiatycki, "Siemiatycze na drodze rozwoju" - 1,8 mln zł
  • Gmina Barczewo i Stawiguda, "Sprawne samorządy Warmii i Mazur" - 1,5 mln zł
  • Powiat Bielsko-Biała, "Sprawny samorząd - kompetentny urzędnik" - 1,5 mln zł
  • Gmina Łochów, "Rozwój Kadr Gminy Łochów" - 1,2 mln zł
  • Powiat Żywiec, "Akademia Dobrego Rządzenia" - 1,1 mln zł
  • Partnerstwo "Razem dla rozwoju – Liderzy z Podkarpacia" – 2 mln
  • Partnerstwo "Akademia Dobrego Rządzenia w Gminach Małopolskich" – 2 mln
  • Partnerstwo "Świętokrzyscy Liderzy Administracji - nowa jakość dla mieszkańców" – 2 mln
  • Partnerstwo "Partnerzy dla rozwoju" – 2 mln
  • Partnerstwo "Wykwalifikowane kadry gwarancją rozwoju JST" – 2mln
  • Partnerstwo "Wzrost kompetencji urzędników dla poprawy jakości świadczonych usług " - 2 mln
  • Partnerstwo "Pomorscy Partnerzy e-Rozwoju" - 2,9 mln
  • Partnerstwo "Akcelerator e-Administracji" - 1,95 mln
  • oraz wiele innych